وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

لشركة الريادة الرقمية مطلوب والتعيين فوري ممثل خدمة العملاء بمدينة باتنة.
وظائف باتنة و وظائف ممثل خدمة العملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

القدرة على حل المشكلات والقدرة على العمل تحت الضغط وإدارة الوقت

المهام:

استقبال المكالمات وتقديم الدعم الفني وتحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تقديم المعلومات بدقة وصدق دون تحريف أو مبالغة.
- إجادة استخدام التكنولوجيا: يعرف يستخدم البرامج والأدوات التقنية بكفاءة
- يجب على المتقدمين التأكد من تلبية جميع الشروط المطلوبة أو معظمها لضمان النظر في طلبهم.
- إدارة الأزمات: التعامل مع الأزمات وتقديم الحلول السريعة.
- التخطيط الاستراتيجي يتطلب رؤية واضحة وتقدير دقيق للموارد المتاحة.

القدرات المطلوبة

- التواصل بصدق وشفافية لبناء الثقة بين جميع الأطراف.
- كل واحد عندنا ليه موهبة فريدة، عاوزينك تنضم لينا.
- التفاوض يتطلب مهارة التوصل إلى حلول وسط تحقق رضا جميع الأطراف.
- الالتزام بالمواعيد واحترام أوقات العمل من أولوياته.
- يشتغل بتركيز عالي وما يضيع وقته في أمور مو مهمة

وظائف كول سنتر بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة