وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة التطور التقني |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | باتنة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 44140 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-25 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-24 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تبلغ شركة التطور التقني عن عرض مسمى وظيفي جديد فريدة في صناعة الخدمات بمدينة باتنة.نتطلع إلى إيجاد متميزين في مجالات مختلفة في التخطيط لتنفيذ الاستراتيجيات.
المهارات المطلوبة تشمل:
مهارات التفكير النقدي, معرفة في التطبيقات التجارية.
بالإضافة إلى الرغبة في التعلم.
نوفر حوافز مالية للمتقدمين وتتضمن إجازات سنوية.
إذا كنت ترغب في المساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم طلبك إلى القسم المعني.
نحن في انتظارك!
المهارات:
مهارات التواصل الفعالة مع العملاء، القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات، المعرفة بمنتجات الشركة وخدماتها، القدرة على العمل تحت الضغط، مهارات التنظيم وإدارة الوقت، الالتزام بمستويات الخدمة العالية، القدرة على استخدام برامج الحاسوب المكتبية، مهارات التعامل مع البيانات وتحليلها، القدرة على العمل ضمن فريق، مهارات التفاوض والإقناعالمهام:
استقبال العملاء وتقديم المساعدة المطلوبة، معالجة الطلبات والشكاوى بشكل فعال، الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة، تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات، التعامل مع الاستفسارات عبر الهاتف والبريد الإلكتروني، التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء، تنظيم الفعاليات الترويجية، إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء، تقديم التدريب للموظفين الجدد، تحسين العمليات من خلال تقديم الملاحظاتالانشطة الوظيفية
- التفاوض: يعرف يتفاوض ويوصل لحلول وسط ترضي الجميع- التفاعل بين الثقافات: يعرف كيف يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة
- يبني علاقات مهنية قوية مع زملائه ومدراءه ويخليها مثمرة
- لا تضيع الوقت، تواصل معنا الآن وقم بتعبئة نموذج التقديم بجميع التفاصيل المطلوبة.
- نحن نقدم فرصًا لتطوير مهاراتك وصقل مواهبك.
القدرات المطلوبة
- التواصل المستمر مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف في الوقت المحدد.- تجهيز الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية لتقديمها في حالة الطلب يعتبر خطوة مهمة.
- الابتكار والإبداع: يطلع أفكار جديدة وحلول مميزة للمشاكل
- سيتم مناقشة تفاصيل الراتب خلال المقابلة.
- التعيين الفوري سيكون بعد إغلاق الإعلان الخاص بالوظيفة.
وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL بباتنة - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف ممثل خدمة عملاء لدى شركة Siemens Healthineers (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء لدى شركة Siemens Healthineers
- وظائف مشرفة خدمة عملاء لدى شركة مدى (مشرف خدمة عملاء) - وظائف مشرفة خدمة عملاء لدى شركة مدى ال
- وظائف موظفة خدمة عملاء لدى شركة خدمات (موظفة خدمة عملاء) - وظائف موظفة خدمة عملاء لدى شركة خدمات
- وظائف موظف خدمة عملاء لدى باب رزق جميل (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء لدى باب رزق جميل
- وظائف موظفة للعمل لدى شركة Onyx (موظفة تسويق) - وظائف موظفة للعمل لدى شركة onyx جدة
- وظائف موظف خدمة عملاء لدى DHL (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء التخليص الخاص لدى شركة DHL