وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور موظف خدمة عملاء للالتحاق بالعمل في باتنة
التقديم من نموذج التقديم للتواصل

لا يشترط الخبرة للتقدم للوظيفة

المهارات:

القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء بطرق احترافية للحفاظ على رضاهم والقدرة على استخدام برامج الحاسوب بفاعلية لتوثيق البيانات بدقة ومهارات التعاون للعمل مع فريق لتحقيق أهداف القسم

المهام:

متابعة شكاوى العملاء والتأكد من حلها في الوقت المحدد وتقديم تقارير دورية للإدارة حول أداء خدمة العملاء والتوصيات للتحسين وتحسين إجراءات العمل لضمان تجربة سلسة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- الاستراتيجيات الناجحة تنبع من القدرة على توقع المستقبل ووضع خطط مرنة.
- الحوافز تشمل مكافآت إضافية لدعم تحقيق الأهداف الكبيرة.
- يمكن للموظفين التمتع بمرونة عالية في تحديد أوقات الدوام
- الحرص على التفاصيل الدقيقة لضمان تقديم عمل عالي الجودة
- تُقدم الشركة بدلات سخية تشمل السكن والمواصلات لتوفير حياة مريحة للموظفين.

القدرات المطلوبة

- تشمل المزايا برامج مكافآت للأداء.
- الوضوح في شرح المعلومات يسهم في تأمين الفهم الكامل للأفكار.
- الخبرة المتقدمة تعزز فرص التوظيف.
- التزام الصمت حول تفاصيل العمل عند مغادرة الشركة أو تغيير الوظيفة.
- التعاون الفعّال مع الفريق: يشتغل مع الفريق بشكل ممتاز عشان يحققوا النتائج

موظف خدمة عملاء للتوظيف في مركز خدمات العملاء بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة