وظائف مصر

وصف الوظيفة

لشركة النجاح المتواصل مطلوب والتعيين فوري مسؤول خدمات عملاء بمدينة برديس ماهل.
وظائف برديس ماهل و وظائف مسؤول خدمات عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات التحليل لتحديد احتياجات العملاء بشكل دقيق
- مهارات بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- مهارات تنظيمية لإدارة الطلبات والتواصل مع العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
- مهارات التواصل الفعالة لتقديم خدمات متميزة للعملاء

المهام:

- التعاون مع الفرق الداخلية لتحسين الخدمة
- إدارة استفسارات العملاء بكفاءة
- تحسين تجربة العملاء من خلال التغذية الراجعة
- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتوثيق التفاعلات
- تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- يتمتع بالقدرة على إتمام المهام بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر
- استخدم مرونة ساعات العمل عشان تعزز الإبداع والكفاءة في شغلك
- التكيف السريع مع التغيير: القدرة على التعامل مع التحولات المفاجئة في بيئة العمل.
- يجب أن تكون لديك مهارة التفاوض للوصول إلى تسويات مقبولة من قبل الجميع.
- توزع الموارد المناسبة لكل شغلة عشان تضمن تحقيق الأهداف بفعالية

القدرات المطلوبة

- استكمال التعليم المناسب للحصول على شهادة تتوافق مع متطلبات العمل.
- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء بفعالية.
- الشهادات دي بتؤهلك للامتثال للمعايير المهنية اللي الشغل يحتاجها
- ركز على الجودة والإنتاجية بدل ما تركز على عدد ساعات العمل
- معانا هتحصل على مرتب يغطي كل طموحاتك المالية.

فرص عمل في خدمات العملاء ببرديس ماهل - وظائف مصر

وظائف مشابهة