وظائف مصر

وصف الوظيفة

تخبر الأهداف النبيلة عن فرص عمل تفتح لك آفاق جديدة.

نرغب في استقطاب أفراد متميزين للمساهمة في مؤسستنا بخصوص الخدمات المالية.

نبحث عن خبرة في العمل الجماعي, إجادة استخدام استراتيجيات التسويق.
نؤمن بأهمية الالتزام لزيادة الإنتاجية.

بالإضافة إلى ذلك, سنقوم بتقديم بيئة عمل ملهمة تشمل توجيه مهني.

إذا كنت تعتقد أنك الأنسب لإحداث فرق معنا, يرجى مشاركة سيرتك الذاتية إلى الجهة المختصة.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- مهارات التعامل مع العملاء بشكل احترافي
- القدرة على استخدام تقنيات الاتصال الحديثة
- القدرة على التعلم السريع للتكيف مع التغييرات
- معرفة جيدة بالبرامج المستخدمة في تقديم الدعم
- مهارات إدارة الوقت لضمان الاستجابة السريعة

المهام:

- تسجيل وتوثيق مشكلات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- التعاون مع فرق أخرى لحل المشكلات المعقدة
- متابعة الطلبات والشكاوى لضمان الرضا
- تقديم إرشادات واضحة للعملاء لحل مشاكلهم
- تقديم تدريب للموظفين الجدد في قسم الدعم

الانشطة الوظيفية

- الحفاظ على النزاهة في اتخاذ القرارات والتصرفات اليومية.
- التخرج من مؤسسة تعليمية مرموقة بمجال يتناسب مع احتياجات الوظيفة.
- تُقدَّر الخبرة العملية المتقدمة كميزة إضافية عند التقييم للتوظيف.
- التواصل بين الثقافات المختلفة: الفهم والتعامل بفاعلية مع أشخاص من خلفيات ثقافية متعددة.
- التعاون الفعّال مع الفريق: المشاركة بفاعلية في العمل الجماعي لتحقيق النتائج المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- توفير الدعم والمساعدة للعملاء بطريقة تلبي احتياجاتهم.
- التكيف مع التغيرات: يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل
- سيتم مناقشة العرض المالي والراتب في المقابلة.
- يتم تنظيم دورات تدريبية مستمرة لتعزيز الكفاءات الفنية والإدارية.
- وضع معايير واضحة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف المنشودة.

وظائف مطلوب موظف دعم عبر الإنترنت ببسيون - وظائف مصر

وظائف مشابهة