وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلنت شركة الريادة المستقبلية عن شواغر بها بوظيفة موظف خدمة عملاء شرط الخبرة السابقة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- المعرفة الأساسية بالمنتجات والخدمات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- مهارات التفاوض والإقناع

المهام:

- إعداد التقارير حول أنشطة الخدمة
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان رضا العملاء
- إدارة التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- الحفاظ على قاعدة بيانات دقيقة للعميل
- تقديم الدعم الفني والمساعدة في حل المشكلات

الانشطة الوظيفية

- تشتغل بجدية وتصمم إنك تخلص شغلك بأفضل شكل وبأقل أخطاء
- التعلم المستمر: الانفتاح على اكتساب معارف ومهارات جديدة بشكل دائم.
- القدرة على التكيف مع المتغيرات المستقبلية تعد جزءًا من التفكير الاستراتيجي الناجح.
- لازم تركز في شغلك حتى لو فيه ضغط كبير
- دعم الزملاء في مواجهة التحديات والوقوف بجانبهم عند الحاجة.

القدرات المطلوبة

- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم التقدم وتحقيق أهداف محددة.
- تحترم وتقدر كل زملائك في بيئة العمل
- تشمل الحوافز برامج مكافآت لتميز الموظفين في الابتكار والإبداع.
- التركيز على تقديم عمل ذو جودة عالية بغض النظر عن حجم المهام المنجزة.
- مع رواتبنا التنافسية، يمكنك تحقيق حياة مالية مريحة.

وظائف موظف خدمة عملاء ببسيون - وظائف مصر

وظائف مشابهة