وظائف مصر

وظائف فودافون

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة التوجهات الرقمية
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة بني سويف
نوع الدوام دوام جزئي
الراتب المتوقع 14420 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تعلن مؤسسة التوجهات الرقمية بخصوص توفير مقترح شغل مميزة للانضمام في فريق العمل إذا كنت تسعى عن فرص حديثة وترغب الشغل في محیط ديناميكية فإننا نبحث في مسمى موظف خدمة عملاء لتأدية العمل في بني سويف.

نحن نعتقد بضرورة الابتكار والجد في العمل نسعى لجذب المتقدمين الذين يمتازون القدرات والقدرات الضرورية للتفوق في هذا المهمة في حال إذا عندك المعرفة والقدرة على الشغل الجماعي ولديك رغبة كبيرة في التطور والنمو المهني لذا نود أن نستقبل منك

تحوي المهام المطلوبة:
- أداء المهام اليومية باحترافية وفعالية
- التنسيق مع الطاقم لتحقيق الأهداف المحددة
- المشاركة داخل تحديث استراتيجيات التشغيل.

المتطلبات المطلوبة:
- مؤهل علمية في الاختصاص ذي الصلة
- قدرات تفاعل ممتازة ومقدرة على العمل تحت الضغوط.
- تجربة قديمة في الاختصاص العمل.

عندما إذا كنت راغبًا بالإضافة إلى فريقنا نرجو إرسال سيرتك الملف الشخصي إلى فريق الموارد العمالة للتقييم.

لا تفوت هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في بني سويف.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات التنظيم
- التفاوض
- الدقة
- القدرة على العمل ضمن فريق
- القدرة على التكيف

المهام:

- متابعة الشكاوى
- مراقبة رضا العملاء
- تقديم الدعم للعملاء
- التواصل مع الأقسام الأخرى
- تقديم المعلومات عن الخدمات


الانشطة الوظيفية

- التعيين سيتم فور انتهاء مدة الإعلان عن الوظيفة وتقييم الطلبات المتقدمة.
- يحرص على أن يكون كلامه واضحًا ويسمع للآخرين باهتمام
- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويظهر احترامًا لأوقات العمل.
- التفاوض الفعّال يتطلب البحث عن حلول مقبولة توازن بين مصالح الأطراف.
- تحديد أدوار واضحة لكل فرد في الفريق لضمان إنجاز المهام بكفاءة.

القدرات المطلوبة

- يخطط ويدير المشاريع بشكل ممتاز من البداية للنهاية
- إدارة المهام: يرتب وينظم شغله بطريقة تضمن سير العمل بشكل سلس
- مراجعة العقود والاتفاقيات: التأكد من توافق العقود مع الشروط والسياسات.
- تشمل الحوافز علاوات مادية ومكافآت مرتبطة بتحقيق الأهداف طويلة الأجل.
- التفاوض بحكمة: التوصل إلى اتفاقيات تُرضي جميع الأطراف من خلال مهارات التفاوض المتقدمة.

وظائف فودافون ببني سويف - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف فودافون