مطلوب موظف خدمة عملاء للتوظيف
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الوفاء المتقدم |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | بورسعيد |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 14330 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
شواغر موظف خدمة عملاء في مدينة بورسعيد لالوفاء المتقدميمكنك التقديم السريع لهذه الوظيفة وتأكد من كتابة جميع البيانات لزيادة فرصة القبول في الوظيفة
المهارات:
- التمتع بالصبر والقدرة على التعامل مع المواقف الصعبة بشكل هادئ- مهارات التفكير النقدي لتحليل المشكلات وتقديم حلول فعالة
- القدرة على فهم متطلبات العملاء وتحليل احتياجاتهم بدقة
- مهارات التواصل الفعالة للتفاعل مع العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- المعرفة بأساليب التعامل مع العملاء والمساعدة في تلبية احتياجاتهم
المهام:
- الحفاظ على علاقة جيدة مع العملاء وتعزيز ولائهم للشركة- العمل على تحسين تجربة العملاء وتقديم خدمة ذات جودة عالية
- التنسيق مع الفرق الأخرى لحل مشكلات العملاء بشكل فعال
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو وسائل التواصل الاجتماعي
- المشاركة في التدريب المستمر لتطوير المهارات وتحسين الأداء
الانشطة الوظيفية
- التفكير النقدي والتحليلي: يحلل المعلومات بشكل منطقي وياخذ قرارات بناءً على بيانات دقيقة- تشمل الحزمة الوظيفية التأمين الصحي والإجازات المدفوعة كجزء من المزايا المقدمة.
- وضع استراتيجيات فعالة هو المفتاح لتحقيق النجاح في الأهداف الكبيرة
- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتطوير المهارات.
- تراقب التقدم في الشغل وتصحح المسار لو لقيت حاجة مش مظبوطة
القدرات المطلوبة
- إذا كنت تبحث عن النجاح والاستقرار، فإن هذا هو المكان المناسب.- البقاء مرناً في التعامل مع التغيرات المفاجئة دون الشعور بالضغوط.
- يتحدث بوضوح ويستمع جيدًا، مما يجعله متفهمًا للجميع
- توفر الشركة بدلات سفر وإقامة للموظفين الذين تتطلب وظائفهم التنقل.
- الاهتمام بالتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
مطلوب موظف خدمة عملاء للتوظيف ببورسعيد - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف نظام التوظيف الإلكتروني (موظف توظيف إلكتروني) - وظائف نظام التوظيف الإلكتروني وزارة
- وظائف في منصة توظيف إلكتروني (موظف توظيف إلكتروني) - وظائف منصة توظيف الكتروني
- وظائف التوظيف الإلكتروني (موظف توظيف) - وظائف التوظيف الإلكتروني
- وظائف نظام التوظيف الإلكتروني (موظف توظيف إلكتروني) - وظائف نظام التوظيف الإلكتروني وزارة
- وظائف مبادرة التوظيف الإلكتروني (موظف توظيف) - وظائف استمارة مبادرة التوظيف الالكتروني
- وظائف التوظيف الإلكتروني (موظف توظيف إلكتروني) - التوظيف الإلكتروني قطر