وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن Genesis Group إنها فاتحة باب التوظيف في قطاع تخصص الشركة.

نبحث عن شخصيات لهم خبرة لتحقيق أهداف موظف في خدمات العملاء في بورفؤاد.

نحتاج لناس يتميزون بـ الابتكار لضمان تحقيق النتائج.

المتطلبات الضرورية هي:
مهارات تواصل حلوة, قدرة على التعامل مع استراتيجيات العمل.
بعد الرغبة في التعلم لزيادة الإنتاجية.

نحن نقدم حوافز تنافسية تتضمن دورات تدريبية.

إذا كنت تشوف نفسك للمساهمة في نجاحنا, لا تتردد ترسل سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى بلطف
- مهارات التواصل الجيد
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على استخدام الحاسوب
- مهارات تحليل البيانات

المهام:

- الحفاظ على سجلات دقيقة للتواصل مع العملاء
- إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء
- معالجة الشكاوى والمشاكل بفعالية
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة
- متابعة الطلبات والتواصل مع الأقسام المختلفة

الانشطة الوظيفية

- يخلص شغله بدون ما يضيع وقته في سوالف
- يحترم أوقات العمل ويلتزم بالوصول في الوقت المحدد.
- مهارات التواصل الفعّال يعني تعرف توصل فكرتك للناس وتتكلم معاهم بنجاح
- الخبرة هي عامل مهم في تحديد نوع المهام والمسؤوليات.
- قدرات الاتصال: يتكلم ويكتب بوضوح وينقل أفكاره بفعالية

القدرات المطلوبة

- تعزيز التعاون بين جميع الأطراف من خلال تواصل مفتوح ومستمر.
- تتوفر فرص للتدريب والتطوير المهني كجزء من المزايا المقدمة للموظفين.
- العمل الجماعي: القدرة على التعاون والعمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف.
- يطرح أفكاراً مبتكرة لتعزيز الجودة وتحسين النتائج
- التعلم الذاتي يعني تفضل تتعلم مهارات جديدة على طول

وظائف في خدمات العملاء ببورفؤاد - وظائف مصر

وظائف مشابهة