وظائف البحرين

وصف الوظيفة

نعلن نحن الأجيال المتواصلة عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمة عملاء - وظائف بوري الغربي .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- مهارات التواصل الممتازة
- مهارات العمل الجماعي
- مهارات حل المشكلات
- معرفة بأساسيات صناعة الطيران
- القدرة على التعامل مع الشكاوى

المهام:

- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى
- تقديم الخدمات المساعدة
- تنظيم وثائق السفر
- تحسين تجربة العملاء
- ضمان الامتثال للمعايير

الانشطة الوظيفية

- حافظ على هدوءك وخد قرارات مدروسة حتى في الظروف الصعبة
- يعرف كيف يتحدث بوضوح ويستمع للآخرين بشكل جيد
- تفضيل الجودة على السرعة في إنجاز المهام لضمان تحقيق أفضل النتائج.
- السعي لتحقيق الجودة المثلى في جميع المشاريع والمهام
- تعتمد على البيانات المتاحة عشان تقيم المشكلة وتاخد قرارات مبنية على حقائق

القدرات المطلوبة

- اتخاذ المبادرة: بدء العمل أو تقديم الأفكار بدون الحاجة للتوجيه.
- تطوير قدرة الاستماع الفعال لفهم احتياجات الآخرين والتفاعل معهم بشكل مناسب.
- إتمام الدورات والشهادات المعترف بها دولياً لتعزيز المهارات المطلوبة.
- القدرة على تدريب الآخرين ونقل الخبرات المكتسبة لفريق العمل.
- تنفيذ السياسات والإجراءات: تطبيق السياسات الداخلية والإجراءات الإدارية.

وظائف موظفين الخطوط الجوية السعودية ببوري الغربي - وظائف البحرين

وظائف مشابهة