وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تخبركم الشراكة المستدامة إنها تبحث عن كفاءات في قطاع تخصص الشركة.

نبغى نضم شخصيات لهم خبرة للعمل في موظف خدمة عملاء في منطقة بيان.

نحتاج لناس عندهم القدرة على التفكير الإبداعي لتحقيق الأهداف.

الشروط الأساسية هي:
حب التعلم, مستوى ممتاز في استراتيجيات العمل.
كذلك روح المبادرة لزيادة الإنتاجية.

نوفر بيئة عمل مريحة منها دورات تدريبية.

إذا كان عندك الرغبة للعمل معنا, نتطلع لاستقبال بياناتك إلى قسم الموارد البشرية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت وتنظيم المهام
- معرفة شاملة بالمنتجات والخدمات المقدمة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بفعالية
- القدرة على حل المشكلات بسرعة واحترافية
- الالتزام بمعايير الخدمة العالية

المهام:

- تقديم التوجيهات والإرشادات للعملاء حول المنتجات
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- توفير التدريب للموظفين الجدد في مجال خدمة العملاء
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة ودقيقة

الانشطة الوظيفية

- الحصول على شهادة معترف بها تعزز من فرص النجاح في مجال العمل.
- إدارة الموارد: القدرة على إدارة الموارد البشرية والمادية بفعالية.
- يتم توزيع الراتب بين الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- التعاون الفعّال مع الفريق: يشتغل مع الفريق بشكل ممتاز عشان يحققوا النتائج
- الاستفادة من التجارب السابقة والمعلومات المتاحة للوصول إلى حلول فعّالة.

القدرات المطلوبة

- الاستفادة من المرونة في ترتيب المهام بما يضمن تحقيق النتائج المطلوبة.
- يُشترط على المتقدمين استيفاء كافة المتطلبات أو الأغلبية منها لضمان القبول.
- هذه فرصتك لتطوير مهاراتك المهنية والانطلاق نحو مستقبل مشرق.
- التعاون المستمر مع الزملاء لتحقيق الأهداف المنشودة
- اتخاذ القرارات استنادًا إلى تحليل دقيق للمعلومات المتوفرة.

وظائف موظف خدمة عملاء ببيان - وظائف الكويت

وظائف مشابهة