وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تُقدّم القيادة المستدامة عن فرص عمل جديدة في قطاعات التسويق الرقمي.

نتطلع لتوظيف شخصيات ذات كفاءة عالية لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية معاون خدمة العملاء في بلد تبسة.

نسعى لتعيين لديهم القدرة على التواصل الفعال لتحقيق نتائج متميزة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
خبرة سابقة في, خبرة في البرمجيات الحديثة.
بالإضافة إلى المثابرة والاجتهاد لرفع مستوى الأداء.

سوف نوفر بيئة عمل ملهمة تشمل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد في نفسك للمساهمة في نجاحنا, نأمل في استلام ملفك الشخصي إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات الإصغاء
- التعاون مع الفريق
- التعامل مع العملاء
- استخدام أنظمة خدمة العملاء
- إدارة الشكاوى

المهام:

- توجيه العملاء للخدمات المطلوبة
- متابعة رضا العملاء
- تحديث قاعدة البيانات
- التعاون مع الأقسام الأخرى
- الرد على استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- تقديم التوصيات: تقديم اقتراحات لتحسين العمليات والإجراءات.
- إظهار التفاني في إتمام المهام الموكلة بأعلى معايير الجودة.
- تقدم الشركة برامج رفاهية تهدف إلى تحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
- تتيح الشركة نظام عمل مرن لتلبية احتياجات الموظفين.
- تأكد من ذكر تخصصك في عنوان النموذج لتسهيل المراجعة.

القدرات المطلوبة

- بناء علاقات قوية مع المعنيين من خلال تواصل محترف ومتسق.
- ما ينقصه التركيز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- التجربة الواسعة تسهم في الترقيات.
- ركز على الجودة والإنتاجية بدل ما تركز على عدد ساعات العمل
- إذا كنت طموحًا، لا تفوت هذه الفرصة.

وظائف خدمة عملاء شاغرة بتبسة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة