وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تبحث شركة الأفق الرقمي عن موظف خدمة عملاء براتب جيد بتبسة
راسلنا بالسيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

المهارات:

- مهارات التنظيم
- مهارات التواصل الجيدة
- مهارات التفاوض
- معرفة بالمنتجات والخدمات
- القدرة على التعلم السريع

المهام:

- معالجة الاستفسارات والشكاوى
- تقديم الدعم الفني
- التعاون مع الفرق الأخرى
- تحديث السجلات
- إعداد تقارير عن تفاعلات العملاء

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التحليل المالي: فهم الأرقام المالية واتخاذ قرارات استراتيجية بناءً عليها.
- يعرف كيف يتحدث بوضوح ويستمع للآخرين بشكل جيد
- يتمتع الموظفون بحرية تغيير جداولهم الزمنية.
- التفاوض الفعّال: القدرة على الوصول إلى حلول مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار.
- خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة

القدرات المطلوبة

- تقدر تقدم حلول مبتكرة للمشاكل بناءً على تجربتك
- تعزيز روح الصداقة والزمالة داخل بيئة العمل لبناء فريق متماسك.
- اغتنم الفرصة وابدأ مشوارك المهني في مكان يقدر موهبتك.
- مراقبة الأداء: متابعة أداء العمل أو المشروعات وضمان الجودة.
- يُرجى عدم التواصل إلا من الجادين الذين تتوافر لديهم المؤهلات المطلوبة.

مطلوب موظف لخدمة العملاء بتبسة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة