وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تفخر النهضة المتجددة عن شغل Positions جديدة في مجالات العمل.

نبحث عن شخصيات ذات كفاءة عالية للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء في منطقة تطوان.

نحن نبحث عن مرشحين ذوي خبرة في حل المشكلات المعقدة لتحقيق نتائج متميزة.

المؤهلات المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, مهارات في المهام الاساسية.
بالإضافة إلى روح المبادرة لرفع مستوى الأداء.

نحرص على توفير مكافآت تنافسية بما في ذلك فرص للنمو والتطور.

إذا كان لديك الحماس لأن تكون جزءًا من عائلتنا, فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلى قسم التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات تحليلية لفهم احتياجات العملاء
- مهارات تواصل ممتازة مع العملاء
- معرفة جيدة بالمنتجات والخدمات المقدمة
- القدرة على العمل تحت الضغط والامتثال للمواعيد النهائية
- مهارات تنظيمية لإدارة الاستفسارات

المهام:

- معالجة الاستفسارات والشكاوى بسرعة وكفاءة
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- تدريب الموظفين الجدد على سياسات خدمة العملاء.
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة
- التعاون مع الفرق الأخرى لحل المشكلات

الانشطة الوظيفية

- هنضمن لك راتب يناسب كفاءتك وخبرتك.
- السعي لتحقيق الجودة المثلى في جميع المشاريع والمهام
- التفاني في تقديم أعمال متميزة تتميز بالدقة والجودة
- الخبرة العملية المتقدمة تُعتبر ميزة تزيد من فرص القبول في الوظيفة.
- التفكير النقدي: يفكر بعقلانية ويقدر ياخذ قرارات مدروسة

القدرات المطلوبة

- التنسيق مع الفرق المتعددة: العمل مع فرق مختلفة لتحقيق الأهداف المشتركة.
- التعاون الفعّال مع أعضاء الفريق لتحقيق الأهداف
- لضمان الفهم الكامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.
- التفاوض يعني تعرف توصل لاتفاق يرضي كل الأطراف
- الراتب يتناسب مع المهارات والخبرة.

وظائف خدمة عملاء في طنجة بتطوان - وظائف المغرب

وظائف مشابهة