وظائف ممثلي خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | ممثل خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الأفق المفتوح |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | تطوان |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 4850 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تبحث شركة الأفق المفتوح عن ممثل خدمة عملاء براتب جيد بتطوانارسل السي في بالايميل
المهارات:
- المعرفة بالمنتجات- العمل تحت الضغط
- التعامل مع الشكاوى
- التواصل
- تنظيم الوقت
المهام:
- تعزيز العلاقات مع العملاء- تنظيم الفعاليات
- تقديم الدعم
- متابعة الطلبات
- حل المشكلات
الانشطة الوظيفية
- الاستفادة من التجارب السابقة والمعلومات المتاحة للوصول إلى حلول فعّالة.- الالتزام بالمهنية: يشتغل بنزاهة ويتبع أعلى معايير الأخلاقيات
- توزيع الوقت بفعالية: تنظيم الوقت بشكل يسمح بإنجاز المهام بأعلى كفاءة.
- استخدام الأدوات التحليلية المناسبة لتحديد السبب الجذري للمشكلة.
- تُقدَّم الدورات التدريبية لتحسين الأداء وزيادة الكفاءة الوظيفية.
القدرات المطلوبة
- يجيد تنظيم وقته لتحقيق التوازن بين المهام المختلفة- تُقدم بدلات مخصصة تغطي مصاريف التعليم لأبناء الموظفين.
- يلتزم بالتعلم المستمر لتطوير قدراته وتحسين أدائه
- القدرة على التفكير بمستقبل المنظمة ووضع استراتيجيات قابلة للتكيف مع المتغيرات هي عنصر حاسم في النجاح.
- الكفاءة التقنية: يعرف يستخدم الأدوات والبرامج المطلوبة بكفاءة
وظائف ممثلي خدمة عملاء بتطوان - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء كول سنتر عن بعد ل
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظف خدمة عملاء تنفيذي
- وظائف منسقي خدمة عملاء (منسق خدمة عملاء) - وظائف منسقي خدمة عملاء للعمل بشركة مق
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء عن بعد من الجنسي
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين خدمة عملاء للعمل في dinarak الر
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Chargé de clientèle Rabat