وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تبحث شركة الأفق المفتوح عن ممثل خدمة عملاء براتب جيد بتطوان
ارسل السي في بالايميل

المهارات:

- المعرفة بالمنتجات
- العمل تحت الضغط
- التعامل مع الشكاوى
- التواصل
- تنظيم الوقت

المهام:

- تعزيز العلاقات مع العملاء
- تنظيم الفعاليات
- تقديم الدعم
- متابعة الطلبات
- حل المشكلات

الانشطة الوظيفية

- الاستفادة من التجارب السابقة والمعلومات المتاحة للوصول إلى حلول فعّالة.
- الالتزام بالمهنية: يشتغل بنزاهة ويتبع أعلى معايير الأخلاقيات
- توزيع الوقت بفعالية: تنظيم الوقت بشكل يسمح بإنجاز المهام بأعلى كفاءة.
- استخدام الأدوات التحليلية المناسبة لتحديد السبب الجذري للمشكلة.
- تُقدَّم الدورات التدريبية لتحسين الأداء وزيادة الكفاءة الوظيفية.

القدرات المطلوبة

- يجيد تنظيم وقته لتحقيق التوازن بين المهام المختلفة
- تُقدم بدلات مخصصة تغطي مصاريف التعليم لأبناء الموظفين.
- يلتزم بالتعلم المستمر لتطوير قدراته وتحسين أدائه
- القدرة على التفكير بمستقبل المنظمة ووضع استراتيجيات قابلة للتكيف مع المتغيرات هي عنصر حاسم في النجاح.
- الكفاءة التقنية: يعرف يستخدم الأدوات والبرامج المطلوبة بكفاءة

وظائف ممثلي خدمة عملاء بتطوان - وظائف المغرب

وظائف مشابهة