وظائف مسئول خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الوفرة |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | تقرت |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 38690 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تسعد الوفرة عن فتح باب التوظيف بخصوص التقنية الحديثة.نرغب في إضافة شخصيات ذات طموح عالي لتحقيق النجاح في موظف خدمة عملاء في منطقة تقرت.
نتطلع إلى توظيف موهوبين ذوي خبرة التفكير الإبداعي لضمان نجاح المؤسسة.
يجب أن يمتلك المتقدم:
إجادة استخدام, خبرة في الوظائف المسندة اليه.
نبحث أيضاً عن روح المبادرة لتحقيق أفضل النتائج.
نحن نقدم مزايا جيدة مثل تأمين صحي شامل.
إذا كان لديك الشغف للعمل معنا, نحن في انتظار ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
نتطلع إلى لقائك!
المهارات:
- الاحترافية- الصبر
- المعرفة بالمنتجات
- مهارات التفاوض
- حل المشكلات
المهام:
- تقديم الدعم للعملاء- معالجة الاستفسارات
- متابعة الطلبات
- تحديث البيانات
- إعداد التقارير
الانشطة الوظيفية
- إعداد تقارير الأداء: تجهيز تقارير توضح مدى تحقيق الأهداف والنتائج.- تطوير استراتيجيات العمل: وضع استراتيجيات جديدة لتحسين الأداء وزيادة الفعالية.
- مهارات التواصل: يتكلم بوضوح ويعبر عن نفسه بشكل مؤثر
- شرح المعلومات بوضوح ودقة يسهم في فهم شامل وسلس للأفكار.
- القدرة على أداء المهام بشكل مستقل وبكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
القدرات المطلوبة
- متابعة التقدم في المهام وضبط الخطط عند الحاجة لتحقيق الأهداف.- يجلب أفكاراً جديدة تعزز من فعالية العمل وتطويره
- توفير الدعم اللازم للأقسام المختلفة لحل أي تحديات قد تعرقل سير العمل.
- الحفاظ على هدوء الأعصاب واتخاذ قرارات مدروسة في ظل الظروف الصعبة.
- البحث والتحليل: جمع وتحليل المعلومات.
وظائف مسئول خدمة العملاء بتقرت - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف مسؤول خدمات العملاء (مسؤول خدمات العملاء) - مسؤول خدمات العملاء لدى مرافق شركة CUC
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف وظائف customer care executive بالحائط
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف مشرف خدمة العملاء (مشرف خدمة العملاء) - Customer Care Supervisor
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - الدفع المباشر زين
- وظائف ممثل خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - Customer Service Representative