وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تشرف مؤسسة Empower Holdings عن وجود فرصة عمل استثنائية في عمل التجارة في محافظة تلمسان.

نسعى لجذب أشخاص ذوي مهارات مناسبة في العمل الفردي لضمان الوصول للأهداف.

المهارات اللازمة هي:
القدرة على العمل تحت الضغط, تمكن في التطبيقات التجارية.
أيضًا روح الفريق.
نقدم مميزات متعددة للمتميزين وتشمل فرص تطوير مهني.

إذا كان لديك الرغبة في أن تكون جزءًا من عائلتنا, نحتاج إلى طلبك إلى الإدارة المعنية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- التكيف مع تحديثات السياسات والإجراءات الداخلية
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بمرونة
- مهارات التفاوض لتحقيق رضا العملاء
- التزام بمعايير السلامة والأمان في بيئة العمل
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء

المهام:

- متابعة تحديثات المنتجات والخدمات لتقديم معلومات دقيقة
- الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمة
- استخدام برامج إدارة العملاء لتسجيل البيانات
- استقبال استفسارات العملاء والإجابة عليها بفعالية
- متابعة الحالات حتى الحل النهائي

الانشطة الوظيفية

- يُشترط تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإكمال عملية التقديم في حال طلبها.
- التركيز على الأهداف الكبيرة وعدم الانشغال بالمشكلات الصغيرة التي تسبب ضغوطاً.
- مراقبة الالتزام بالقوانين: ضمان التزام الشركة بالقوانين واللوائح المحلية والدولية.
- إدارة المبيعات: متابعة وتحسين عمليات المبيعات لتحقيق الأهداف.
- تتغير المسؤوليات تبعاً لمستوى الخبرة والمهارات المكتسبة.

القدرات المطلوبة

- القدرة على التكيف مع المتغيرات المستقبلية تعد جزءًا من التفكير الاستراتيجي الناجح.
- سيتم اختيار المرشحين وفقاً لأسبقية التقديم وتوفر الشروط.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد بفعالية.
- من يتقدم أولاً ويستوفي الشروط سيحصل على أفضلية في التقييم.
- العمل بتناغم مع الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.

وظائف موظف خدمة العملاء بتلمسان - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة