وظائف في مطاعم ماكدونالدز
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | عامل خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الابتكار الرقمي |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | تمارة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 5290 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب على الفور عامل خدمة عملاء للالتحاق بالعمل في تمارةارسل السيرة الذاتية من النموذج بالاسفل
الوظيفة لا تحتاج خبرة
المهارات:
- الالتزام بالتعلم المستمر لتحسين الأداء في خدمة العملاء- مهارات التواصل الفعّال مع الزبائن لتقديم خدمة متميزة
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الخدمة
- الالتزام بمعايير النظافة والسلامة الغذائية
- مهارات حل المشكلات للتعامل مع شكاوى الزبائن
المهام:
- استقبال طلبات الزبائن في المطعم أو عبر الهاتف- تقديم الدعم للفرق الأخرى عند الحاجة
- تقديم الدعم للزبائن في حال وجود استفسارات أو شكاوى
- تجهيز الطلبات وتقديمها للزبائن بطريقة مهنية
- التعاون مع الفريق لضمان سير العمل بسلاسة
الانشطة الوظيفية
- الوظيفة تتطلب استيفاء جميع المعايير لضمان الأداء المطلوب في بيئة العمل.- اتبع قواعد الشركة في استخدام الأجهزة المحمولة عشان تحافظ على سرية المعلومات
- دايم تدور على فرص لتحسين طريقة شغلك وتخلي الأمور أكثر فعالية
- يقدر يقدم تقييمات موضوعية بدقة ويحلل البيانات بشكل متعمق
- المرونة في التعامل مع المتغيرات الجديدة والقدرة على التكيف السريع
القدرات المطلوبة
- تحديد أسباب المشكلة بشكل دقيق قبل اتخاذ أي قرارات علاجية.- مهارات التواصل: القدرة على التعبير بشكل واضح ومؤثر، سواء بالكلام أو الكتابة.
- الاعتراف بالخطأ عند حدوثه والعمل على تصحيحه بصدق.
- يستطيع التحدث بفعالية ويستمع للآخرين بتفهم واحترام
- التواصل الجيد: القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح والاستماع الفعّال.
وظائف في مطاعم ماكدونالدز بتمارة - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف عامل لمطعم مشويات (عامل مطعم) - وظائف عامل لأداء مطعم مشويات ينبع
- وظائف في مطعم مكة المكرمة (موظف في مطعم) - وظائف في مطعم مكة المكرمة
- وظائف ماكدونالدز (موظف في ماكدونالدز) - وظائف ماكدونالدز
- وظائف عامل في مطاعم طنجة (عامل مطعم) - بحث عن عمل في مطاعم طنجة
- وظائف شغل فى ماكدونالدز (موظف في ماكدونالدز) - وظائف شغل فى ماكدونالدز
- وظائف في معامل مراكش (موظف في المعامل) - معامل مراكش