وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تُبشّر العالمية عن فرص عمل متاحة في قطاع إدارة الأعمال للانضمام إلى وظيفة شاغرة موظف كول سنتر بموقع تمارة.

نتطلع إلى وجود موهوبين في في تخصص التواصل للنجاح في تحقيق أهدافنا.

المؤهلات الضرورية هي:
التفكير النقدي, إجادة استخدام البرمجيات.
نحتاج أيضاً إلى التفاني في العمل.
سوف نقدم حوافز مميزة تتضمن دورات تدريبية.

إذا كنت ترغب في الانضمام إلى فريقنا, نتمنى منك إرسال بياناتك إلى قسم التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات كتابة التقارير وتوثيق المحادثات بشكل دقيق
- القدرة على التعاطف مع العملاء وتقديم الدعم المناسب
- القدرة على العمل كجزء من فريق في بيئة ديناميكية
- مهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بشكل احترافي

المهام:

- العمل على تحقيق أهداف الأداء المحددة
- المشاركة في تدريبات تحسين الأداء وتطوير المهارات
- تسجيل وتوثيق المكالمات والمعلومات الضرورية
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من رضاهم

الانشطة الوظيفية

- هتكون جزء من فريق بياخد أعلى الرواتب في السوق.
- يطرح أفكاراً مبتكرة لحل المشكلات بطرق غير تقليدية
- من يستوفي الشروط ويتقدم مبكراً سيحصل على الأولوية.
- التحليل المالي الاستراتيجي: قراءة البيانات المالية لفهم الوضع المالي واتخاذ قرارات استراتيجية.
- تعرف تتواصل مع الناس بطريقة مقنعة وتوصل أفكارك بشكل سهل يفهموه

القدرات المطلوبة

- ممارسة الأمانة في العمل من خلال الإبلاغ عن أي مخالفات أو أخطاء.
- إعداد تقارير الأداء: تجهيز تقارير توضح مدى تحقيق الأهداف والنتائج.
- تُمنح مكافآت الأداء السنوية بناءً على تقييمات الأداء الفردي.
- يعمل بحب واهتمام، مما ينعكس على جودة أدائه
- على المرشح توفير نسخة من الهوية الوطنية والشهادات الرسمية عند الطلب.

وظائف كول سنتر للطلبة بتمارة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة