وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تحرص الشروق عن عرض مميز في مجال تكنولوجيا المعلومات بصفة مسمى وظيفي موظف خدمة زبائن بمنطقة تمارة.

نتطلع إلى وجود موهوبين في في مجال التواصل لتحقيق تطلعات المؤسسة.

المهارات الأساسية التي نبحث عنها هي:
مهارات حل المشكلات, معرفة جيدة بـ الأدوات الرقمية.
كما نبحث عن التفاني في العمل.
نعد بتقديم بيئة عمل مثيرة بما في ذلك إمكانية التقدم الوظيفي.

إذا كنت ترغب في تحقيق طموحاتنا, ننتظر منك معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- المهارات التنظيمية
- المرونة
- الحفاظ على الانضباط
- حل المشكلات
- القدرة على التفاوض

المهام:

- تحسين تجربة العملاء باستمرار
- معالجة الشكاوى وحل المشكلات
- تسجيل الطلبات والتأكد من تنفيذها
- تقديم اقتراحات لتحسين العمليات
- العمل مع فرق متعددة لتلبية احتياجات العملاء

الانشطة الوظيفية

- يحلل المعلومات والبيانات بشكل دقيق ويطلع بقرارات سليمة
- التواصل بصدق وشفافية لبناء الثقة بين جميع الأطراف.
- يُعتبر استيفاء الشروط الرئيسية للوظيفة من المتطلبات الأساسية للتقديم.
- مهارة التفاوض تعني القدرة على إيجاد حلول وسط تلبي احتياجات كل الأطراف.
- شهادة تعليمية متخصصة تمنح الفهم العميق لمتطلبات الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- دايم مركز على شغله وما يضيع وقته على أمور ثانوية
- القدرة على التواصل بلباقة واحترافية في مختلف المواقف.
- لو عندك طموح وعاوز تحديات، المكان ده ليك.
- استخدام استراتيجيات التخطيط لتنظيم وإنجاز المعاملات المتعددة بسهولة.
- الخبرة تلعب دوراً رئيسياً في توزيع المهام والمسؤوليات.

مطلوب موظفين خدمة زبائن بتمارة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة