وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تقول الريادة الذكية إنها تبي تكمل فريقها بقطاع HR تبحث عن موظفين لهم خبرة موظف خدمات في مدينة تنورة.

ندور على ناس مبدعين يمتلكون مهارات حل المشاكل لضمان نجاح الشركة.

الشروط هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, مستوى جيد في الشغل.
بجانب روح المبادرة لتحقيق الأهداف.

نحن نقدم فرص للتطور تشمل تأمين صحي.

إذا كنت تظن أنك مناسب للعمل معنا, نتطلع لاستقبال بياناتك إلى الفريق المختص.
نحن في انتظارك!

المهارات:

مهارات التعامل مع العملاء وتقديم خدمة متميزة، القدرة على التواصل الفعّال مع مختلف الأفراد، مهارات حل المشكلات والاستجابة السريعة للاحتياجات، القدرة على العمل تحت الضغط، مهارات تنظيم وإدارة الوقت بشكل فعّال، القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر والبرمجيات ذات الصلة، مهارات العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة، الالتزام بمعايير الخدمة وجودتها، القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بشكل فعّال، مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء وتلبيتها

المهام:

تقديم الخدمات والدعم للعملاء بشكل متميز، الاستماع إلى احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة، التعامل مع استفسارات العملاء وشكاواهم، متابعة الطلبات والتأكد من تلبيتها، العمل على تحسين تجربة العملاء، التعاون مع الفرق الأخرى لضمان جودة الخدمة، الحفاظ على سجلات دقيقة لمعاملات العملاء، تقديم تقارير دورية عن أداء الخدمة، تنظيم الفعاليات لجذب العملاء، تحديث المعلومات حول المنتجات والخدمات المقدمة، تطوير مهارات التواصل والتعامل مع العملاء بشكل مستمر

الانشطة الوظيفية

- التركيز على تحقيق الأهداف والنتائج بغض النظر عن عدد الساعات المستغرقة.
- تحليل الأداء وتقييم النتائج من الأدوات الأساسية لتطوير الكفاءات.
- تسعى الشركة لتقديم عروض رواتب مغرية.
- تعزيز التواصل داخل الفريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة بكفاءة.
- تشتمل المزايا على برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.

القدرات المطلوبة

- يدي شغله كل وقته وجهده، متفاني في شغله.
- التفاوض يعني تعرف توصل لاتفاق يرضي كل الأطراف
- القدرة على التكيف مع المتغيرات المستقبلية تعد جزءًا من التفكير الاستراتيجي الناجح.
- تحدد أهداف لكل مشروع وتشتغل عليها بكفاءة عشان تخلصها بأفضل شكل
- عنده أفكار جديدة: دايمًا يطلع حلول مبتكرة ومختلفة.

وظائف خدمات بتنورة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة