وظائف الامارات

وصف الوظيفة

شواغر جديدة للباحثين عن عمل باعلان الابتكار الحديث
ترغب الشركة في توظيف موظف خدمة عملاء للتوظيف في مدينة جبل علي الصناعية
يشترط وجود خبرة سابقة.
الوظيفة للمواطنين وغير المواطنين
يشترط ان يكون سن المتقدم اقل من 46 سنة

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بكفاءة
- مهارات كتابة دقيقة لضمان فهم العملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتقديم الدعم والمساعدة
- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء
- معرفة بمبادئ خدمة العملاء وأهميتها

المهام:

- إعداد التقارير عن أداء خدمة العملاء
- تحديث بيانات العملاء في نظام الإدارة
- تنظيم الفعاليات الترويجية لجذب العملاء الجدد
- تقديم التعليمات للعملاء حول استخدام المنتجات
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمات المقدمة

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع التحديات: القدرة على مواجهة التحديات والضغوط بكفاءة وصبر.
- اغتنم الفرصة وابدأ رحلتك المهنية في مكان يقدر موهبتك.
- إيجاد حلول للمشكلات: التفكير المنطقي لاكتشاف الحلول المناسبة للمشكلات التي تظهر في العمل.
- تحافظ على الأوراق السرية وتخليها في أماكن مخصصة وآمنة
- الاعتراف بالخطأ عند حدوثه والعمل على تصحيحه بصدق.

القدرات المطلوبة

- القدرة على التفاوض بفعالية تسهم في إيجاد حلول وسط تلبي التوقعات.
- رواتبنا فيها زيادات سنوية وعلاوات تشجعك.
- تقييم الأولويات بين المعاملات المتعددة لضمان إتمام الأهم أولاً.
- استخدام الأدوات التكنولوجية بكفاءة وفاعلية.
- يمكنك تحديد ساعات عملك بما يتناسب مع احتياجاتك.

مطلوب موظفين خدمة عملاء بجبل علي الصناعية - وظائف الامارات

وظائف مشابهة