وظائف خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الصدارة |
العنوان : الدولة | الامارات |
العنوان : المدينة | دبا الحصن |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 13610 درهم إماراتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
عبر اعلان بالصحيفة اليوم عن وظائف بالصدارة للمواطنين والمقيمين - مقر الشركة بدبا الحصنراسلنا بسيرتك الذاتية من نموذج التقديم للوظيفة اسفل الصفحة
المهارات:
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء- التكيف مع مواقف العملاء المختلفة
- الفهم الجيد لأنظمة إدارة العملاء
- مهارات إعداد التقارير عن تفاعل العملاء
- مهارات التفاوض والإقناع
المهام:
- التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة- التفاعل مع العملاء بفعالية عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- التفاعل مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- تقديم الدعم الفني عند الحاجة
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
الانشطة الوظيفية
- شغله من قلب: يحب شغله ودايمًا متحمس ينجز.- بناء العلاقات المهنية يعني تعرف تقيم علاقات شغل كويسة وموثوق فيها
- تنظم أفكارك بشكل منطقي وسهل في العرض عشان توصل رسالتك ببساطة
- يمكن للموظفين التمتع بمرونة عالية في تحديد أوقات الدوام
- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل دوري لمؤشرات الأداء لتحقيق الأهداف.
القدرات المطلوبة
- تراقب الأداء باستمرار عشان تتأكد إن النتائج متوافقة مع الخطة وتاخد قرارات سريعة لو حصل أي طارئ- إدارة المهام: يرتب وينظم شغله بطريقة تضمن سير العمل بشكل سلس
- تقديم المساعدة للزملاء عند الحاجة دون انتظار مقابل.
- معانا هتحصل على راتب يليق بخبراتك وكفاءتك.
- تقديم المساهمة الفعالة لضمان تحقيق النجاح الجماعي
وظائف خدمة العملاء بدبا الحصن - وظائف الامارات
وظائف مشابهة
- وظائف Customer Service Specialist (أخصائي خدمة عملاء) - Customer Service Specialist
- Business Development Officer (موظف تطوير أعمال) - Business Development Officer
- pharmacist with moh license (صيدلي) - وظائف pharmacist with moh license ابو ظبي
- Senior Engineer - Services Support (مهندس دعم فني) - Senior Engineer Services Support
- وظائف Customer Success Executive (Customer Success Executive) - Customer Success Executive French Speaking