وظائف الامارات

وصف الوظيفة

عبر اعلان بالصحيفة اليوم عن وظائف بالصدارة للمواطنين والمقيمين - مقر الشركة بدبا الحصن
راسلنا بسيرتك الذاتية من نموذج التقديم للوظيفة اسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- التكيف مع مواقف العملاء المختلفة
- الفهم الجيد لأنظمة إدارة العملاء
- مهارات إعداد التقارير عن تفاعل العملاء
- مهارات التفاوض والإقناع

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- التفاعل مع العملاء بفعالية عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- التفاعل مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- تقديم الدعم الفني عند الحاجة
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة

الانشطة الوظيفية

- شغله من قلب: يحب شغله ودايمًا متحمس ينجز.
- بناء العلاقات المهنية يعني تعرف تقيم علاقات شغل كويسة وموثوق فيها
- تنظم أفكارك بشكل منطقي وسهل في العرض عشان توصل رسالتك ببساطة
- يمكن للموظفين التمتع بمرونة عالية في تحديد أوقات الدوام
- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل دوري لمؤشرات الأداء لتحقيق الأهداف.

القدرات المطلوبة

- تراقب الأداء باستمرار عشان تتأكد إن النتائج متوافقة مع الخطة وتاخد قرارات سريعة لو حصل أي طارئ
- إدارة المهام: يرتب وينظم شغله بطريقة تضمن سير العمل بشكل سلس
- تقديم المساعدة للزملاء عند الحاجة دون انتظار مقابل.
- معانا هتحصل على راتب يليق بخبراتك وكفاءتك.
- تقديم المساهمة الفعالة لضمان تحقيق النجاح الجماعي

وظائف خدمة العملاء بدبا الحصن - وظائف الامارات

وظائف مشابهة