وظائف الامارات

وصف الوظيفة

من خلال بوابة الوظائف اعلنت الريادة التقنية عن فرص عمل جديدة
مطلوب موظف خدمة عملاء بشرط خبرة سابقة
بمنطقة دبي

المهارات:

- القدرة على العمل تحت ضغط
- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على التعامل مع العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات التفاوض

المهام:

- الحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة
- تقديم معلومات عن المنتجات والخدمات
- توفير التغذية الراجعة للإدارة
- معالجة استفسارات العملاء
- التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات

الانشطة الوظيفية

- ينفذ المهام المطلوبة بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة أو مراقبة
- عدم ترك الوثائق السرية مكشوفة في أماكن العمل المفتوحة أو غير الآمنة.
- وضع آليات متابعة وتقييم مستمرة لضمان انسجام الأعمال بين الأقسام المختلفة.
- شهادة من معهد تخصصي تركز على المهارات المطلوبة مباشرة في سوق العمل.
- القدرة على التواصل بلباقة واحترافية في مختلف المواقف.

القدرات المطلوبة

- تذكر كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني عند تعبئة النموذج.
- تطور مهاراتك باستمرار عشان تحسن جودة شغلك
- وضع خطط مدروسة بعناية يساهم في تحقيق الأهداف على المدى الطويل.
- ينجز شغله في وقته: ما يأجل ولا يماطل، دايمًا يخلص اللي عليه.
- التقييم الدوري لجودة العمل المنجز بهدف التحسين المستمر.

مساعد خدمة عملاء لدى مجموعة الفطيم بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة