وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تعلن الأمل العالمي إنها تحتاج لموظفين بخصوص الاتش ار تبحث عن مبدعين ممثل خدمة العملاء في مدينة دبي.

ندور على محترفين في مجالاتهم يتقنون الابتكار لزيادة الإنتاجية.

الأشياء المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع, معرفة بـ المهارات المطلوبة.
بجانب الالتزام لزيادة الإنتاجية.

عندنا حوافز مغرية مثل فرص للنمو.

إذا كنت طموح للعمل معنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى الفريق المختص.
نتمنى لك كل التوفيق في التقديم!

المهارات:

- معرفة شاملة بمنتجات الشركة وخدماتها
- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية المواعيد النهائية
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى
- القدرة على توفير تجربة إيجابية للعملاء
- مهارات التفاوض والإقناع الفعالة

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- التعاون مع الفرق الأخرى لحل المشكلات المعقدة
- إجراء استطلاعات رأي لجمع ملاحظات العملاء
- حل المشكلات المتعلقة بالخدمات أو المنتجات المقدمة
- متابعة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- إذا كنت تبحث عن التحدي والفرص، هذا هو المكان المناسب.
- استلام شهادة تعليم عالي يساعد على تعزيز السيرة الذاتية وزيادة فرص التوظيف.
- العمل ضمن فريق: يشتغل مع الناس بانسجام ويحققوا الأهداف سوا
- بيئة العمل عندنا بتشجع الابتكار وتقدر المجهود.
- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز التميز في العمل.

القدرات المطلوبة

- المتقدمون ملزمون بتقديم الهوية الوطنية والشهادات عند طلبها لاستكمال التقديم.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: الحفاظ على النزاهة والمصداقية في جميع التعاملات المهنية.
- تلتزم بالمواعيد وتسلم شغلك في الوقت المتفق عليه
- تقدم برامج رفاهية لتحسين جودة حياة الموظفين.
- يتم تنظيم دورات تدريبية مستمرة لتعزيز الكفاءات الفنية والإدارية.

وظائف خدمة العملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة