وظائف الامارات

وصف الوظيفة

مطلوب ضابط علاقات عملاء للعمل بشركة - المستقبل الواعد .
المقر : دبي
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف ضابط علاقات عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة وتلبية توقعات العملاء
- مهارات إعداد التقارير وتقديمها للإدارة
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء وتقديم المعلومات
- مهارات التعامل مع العملاء بلباقة واحترافية
- القدرة على العمل ضمن فريق وتنسيق الجهود

المهام:

- التكيف مع متطلبات العمل المتغيرة وتحقيق الأهداف
- إعداد التقارير الدورية وتقديمها للإدارة
- حل المشكلات المتعلقة بخدمات العملاء بفعالية
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- التعامل مع العملاء بلباقة واحترافية

الانشطة الوظيفية

- التواصل متاح للجادين فقط ممن تتوافق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.
- سيطر على مشاعرك وما تخلي الضغوط تأثر على تصرفاتك في الشغل
- تتحكم في نبرة صوتك وتوقيت كلامك عشان تلفت الانتباه
- عنده أفكار جديدة ويحب يشاركها مع فريقه.
- وضع آليات متابعة وتقييم مستمرة لضمان انسجام الأعمال بين الأقسام المختلفة.

القدرات المطلوبة

- يسعى دائماً لتوسيع معرفته وتطوير مهاراته المهنية
- اللي يهم هو إنجاز الشغل مش عدد الساعات اللي اشتغلتها
- تنظيم العمل بكفاءة: القدرة على ترتيب المهام والأنشطة بطريقة تضمن الإنتاجية العالية.
- يتم تحديد حجم المهام وفقًا لمستوى الخبرة المهنية.
- توزيع الوقت بفعالية: تنظيم الوقت بشكل يسمح بإنجاز المهام بأعلى كفاءة.

مطلوب ضابط علاقات عملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة