وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تسعد الابتكار الرقمي عن توفر وظائف شاغرة ضمن إدارة المشاريع لشغل وظيفة مهمة خاصة موظف خدمات ميدانية في بلدية دبي.

نحتاج إلى مؤهلين ذوي الكفاءات في العمل الجماعي لزيادة الإنتاجية.

يجب أن تتضمن الكفاءات:
مهارات العمل تحت الضغط, التمتع بروح الفريق.
لهذا، نعد بتوفير مكافآت تنافسية مثل تدريبات مهنية.

إذا كنت ترى نفسك تحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال طلبك إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

مهارات تواصل قوية مع العملاء، القدرة على حل المشكلات بفعالية، مهارات تنظيمية لإدارة الوقت والمهام، المعرفة الجيدة بالمنتجات والخدمات المقدمة، القدرة على العمل تحت الضغط وتلبية احتياجات العملاء، مهارات استخدام التكنولوجيا لجمع البيانات وتحليلها، القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف، الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات، مهارات تفاعل جيدة مع العملاء وبناء العلاقات، القدرة على تقديم التوجيه الفني للعميل حول المنتجات

المهام:

تقديم الدعم الفني والخدمات الميدانية للعملاء، إدارة العلاقات مع العملاء وتلبية احتياجاتهم، توثيق التفاعلات مع العملاء في أنظمة إدارة البيانات، تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات المقدمة، متابعة شكاوى العملاء والعمل على حلها، تقديم استشارات تقنية للعملاء، تنظيم الجداول الزمنية للزيارات الميدانية، تحليل بيانات العملاء لتحسين الخدمات، تقديم تقارير دورية عن أداء الخدمات، التعاون مع الفرق الداخلية لتحسين تجارب العملاء

الانشطة الوظيفية

- التميز في عرض الأفكار المعقدة بطريقة بسيطة وسهلة الفهم.
- تقدم عروضك بطريقة منظمة تسهل على الناس متابعة المحتوى
- التمكن من إدارة التحديات بشكل فعّال بفضل الخبرات السابقة في نفس المجال.
- التعلم والتطوير المستمر: السعي الدائم لاكتساب معارف ومهارات جديدة لتحسين الأداء.
- الخبرة المكتسبة تساعد في تحديد المسؤوليات المناسبة.

القدرات المطلوبة

- التأقلم بنجاح مع التغيرات والظروف الجديدة في بيئة العمل.
- يشمل التقييم الجيد تحليل الأداء الحالي ووضع تقديرات للتطور المستقبلي.
- إدارة الوقت بكفاءة عالية: تحقيق التوازن بين المهام المختلفة وإكمالها في الوقت المحدد.
- تنظم المهام وتوزعها صح عشان تحقق الأهداف اللي حاططها
- يشمل الراتب الأساسي حوافز وبونص ومكافآت إضافية.

وظائف ممثلي خدمات ميدانية بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة