وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تعلن شركة التفوق الدائم عن عرض فرصة شغل مميزة للإلتحاق في طاقمنا إذا أنت تبحث في سبيل فرص مبتكرة وتفضل العمل داخل بيئة نشطة لذلك نبحث في مسمى موظف خدمة عملاء لتأدية العمل داخل دبي لاند.

نحن نرى بضرورة الابتكار والجد في الوظيفة نسعى للاستقطاب الموظفين الذين يمتازون القدرات والكفاءات الملائمة للنجاح في هذا الدور في حال أنت عندك الخبرة والقدرة على الشغل الجماعي وإذا كان لديك رغبة ملحة في التطور والتقدم العملي فنحن نود أن نسمع منك

تحوي الواجبات المرتبطة:
- تنفيذ المهام الروتينية بكفاءة وبكفاءة
- التعاون مع الزملاء لبلوغ الأهداف المخططة
- المشاركة في تحديث استراتيجيات التشغيل.

المؤهلات الضرورية:
- شهادة علمية في التخصص المتعلق بـ العلاقة
- مهارات اتصال قوية ومقدرة على العمل تحت الضغط.
- خبرة سابقة في الاختصاص العمل.

إذا كنت مهتمًا بالانضمام في طاقمنا نرجو تقديم سيرتك الملف الشخصي إلى قسم الموظفين البشرية للمتابعة.

لا تفوت هذه الفرصة للإنضمام إلينا في دبي لاند.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء
- مهارات التنظيم لإدارة المهام المتعددة
- القدرة على بناء علاقات جيدة مع العملاء
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لضمان رضاهم

المهام:

- إعداد تقارير دورية حول رضا العملاء
- متابعة طلبات العملاء وتقديم التحديثات اللازمة
- معالجة الشكاوى وضمان رضا العملاء
- استقبال استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- التعاون مع الفرق الداخلية لتحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- مراقبة الأداء بشكل مستمر لضمان توافق النتائج مع الخطط واتخاذ القرارات الفورية عند الضرورة.
- التكيف مع مرونة الدوام لإتمام العمل بكفاءة دون التأثير على الجودة.
- بادر بالتواصل معنا واملأ نموذج التقديم بكل البيانات المطلوبة للحصول على فرصتك.
- قيادة الفرق: يعرف يوجه الفريق ويحفزهم عشان يحققوا الأهداف
- إدارة المهام: القدرة على ترتيب المهام وتنظيمها بطريقة فعّالة لضمان سير العمل بسلاسة.

القدرات المطلوبة

- الاستفادة من المرونة في ترتيب المهام بما يضمن تحقيق النتائج المطلوبة.
- يدرك أهمية تحمل المسؤولية في تحقيق النجاح ويواجه الأخطاء
- استخدام البيانات المتاحة لتقييم المشكلة واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- العمل الجماعي: القدرة على العمل بفعالية كجزء من فريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- يظهر حماسًا كبيرًا واهتمامًا بالتفاصيل في كل مشروع

وظائف خدمة عملاء في شبرا الخيمة بدبي لاند - وظائف الامارات

وظائف مشابهة