وظائف مصر

وصف الوظيفة

لشركة الريادة الرقمية مطلوب والتعيين فوري منسق خدمة عملاء بمدينة دمنهور.
وظائف دمنهور و وظائف منسق خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- التعامل مع العملاء
- المرونة
- العمل الجماعي
- الاهتمام بالتفاصيل
- إدارة الوقت

المهام:

- تقديم الدعم للعملاء
- متابعة الطلبات
- متابعة الشكاوى
- التعامل مع استفسارات العملاء
- التعاون مع الفرق الداخلية

الانشطة الوظيفية

- التحكم في العواطف وعدم السماح للضغوط بالتأثير على سلوك العمل.
- التفكير الاستراتيجي يعني تحليل البيئة الخارجية وتحديد الفرص التي يمكن استغلالها.
- العمل الجماعي: يقدر يشتغل مع الفريق بفعالية ويحقق الأهداف المشتركة
- إدارة وتخطيط المشاريع: يقدر يدير المشاريع ويخلصها في الوقت المحدد
- تقييم الأداء: تقييم كيفية أداء العمل وتقديم الملاحظات.

القدرات المطلوبة

- الأولوية تُمنح لمن يتقدم قبل الآخرين وتنطبق عليه متطلبات الوظيفة.
- وضع خطط واستراتيجيات لتحقيق الأهداف على المدى الطويل.
- تستخدم تفكير نقدي عشان تحلل المشكلة وتفهم تفاصيلها
- يجيد التفاهم مع الآخرين من خلال كلامه الواضح وقدرته على الاستماع
- يتمتع بمهارة التعبير الواضح والاستماع الفعّال للآراء المختلفة.

مطلوب منسق خدمة عملاء للعمل بشركة مقاولات بدمنهور - وظائف مصر

وظائف مشابهة