وظائف مصر

وصف الوظيفة

تخبر الرؤية عن دعوة للتقديم في إدارة المشاريع لتعزيز فريق مسمى وظيفي موظف خدمة عملاء في منطقة رأس البر.

نحتاج إلى مؤهلين يمتلكون المهارات في التواصل الفعال لزيادة الإنتاجية.

الشروط المطلوبة تشمل:
التفكير النقدي, التمتع بروح الفريق.
لذا، نرغب في تقديم حوافز مميزة مثل دورات تطويرية.

إذا كنت شغوفًا بـ العمل معنا, يرجى تقديم معلوماتك إلى القسم المعني.
نحن في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- مهارات الكتابة والتوثيق بدقة
- مهارات العمل ضمن فريق
- القدرة على إدارة الشكاوى بطريقة احترافية
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- التعامل مع الشكاوى وتحليلها وتقديم الحلول
- متابعة العملاء بعد الخدمة لضمان رضاهم
- إعداد تقارير عن مستوى الخدمة وجودتها
- تنظيم الفعاليات للتواصل مع العملاء
- معالجة الطلبات والمساعدة في إتمام المعاملات

الانشطة الوظيفية

- يشرح أفكاره بدقة ويعطي الآخرين فرصة للتعبير عن آرائهم.
- العمل ضمن فريق: التعاون والعمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة.
- التعامل بصدق وأمانة مع المعلومات الحساسة وعدم استغلالها بشكل غير لائق.
- امتلاك الشهادات التقنية بيساعدك تواكب متطلبات شغلك
- الحرص على تنفيذ المهام بدقة وضمان جودة النتائج

القدرات المطلوبة

- توجيه الحملات الإعلانية: تخطيط وتنفيذ الحملات الإعلانية للترويج للمنتجات أو الخدمات.
- التعيين سيتم فور انتهاء الفترة المخصصة للإعلان عن الوظيفة.
- لو تقدر تحط رؤية بعيدة للمستقبل، دي مهارة كبيرة في الإدارة
- دايم يبادر بأفكار جديدة أو يشتغل بدون ما يحتاج ينتظر توجيه
- يحلل الأرقام والبيانات المالية بمهارة وياخذ القرارات المناسبة بناءً عليها

وظائف موظف خدمة عملاء ساعات برأس البر - وظائف مصر

وظائف مشابهة