وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تشرف مؤسسة الرؤية الرقمية عن فتح فرصة وظيفية مطلوبة في عمل الأعمال بمنطقة رأس الخيمة.

نسعى لجذب ذوي خبرة مختلفة في الإدارة لتعزيز الأداء.

المؤهلات الأساسية هي:
التواصل الفعال, قدرة على التعامل مع التطبيقات التجارية.
بالإضافة إلى التفاني والالتزام.
سوف نقدم حوافز مالية لذوي الأداء العالي وتتضمن فرص تطوير مهني.

إذا كنت ترغب في الانضمام إلينا, نتطلع لاستقبال طلبك إلى القسم المعني.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة احترافية
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- الالتزام بأفضل ممارسات خدمة العملاء
- القدرة على بناء علاقات جيدة مع العملاء
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لضمان رضاهم

المهام:

- معالجة الشكاوى وضمان رضا العملاء
- استقبال استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- تحليل ملاحظات العملاء لتحسين العمليات
- تدريب الموظفين الجدد على سياسات الخدمة
- المشاركة في تحسين إجراءات الخدمة

الانشطة الوظيفية

- تنظيم المشتريات: إدارة عمليات شراء المواد والخدمات اللازمة للعمل.
- المتقدم المثالي هو الذي يستوفي جميع أو أغلب شروط الوظيفة المحددة.
- إدارة المخاطر: التعامل مع المخاطر بفعالية.
- يتم استخدام فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الموظفين لتحقيق الترقيات.
- ينهي جميع مهامه بسرعة ودقة دون تسويف

القدرات المطلوبة

- يتعاون مع الفريق بانسجام ويشتغل مع الكل عشان يحققوا النجاح سوا
- تُقدم المكافآت للأداء الاستثنائي وفقًا لمعايير تقييم محددة.
- تجنب التضليل أو الخداع والعمل بوضوح مع الآخرين.
- إعداد خطط طوارئ للتعامل مع أي مشاكل قد تظهر وضمان استمرار العمل.
- تقدم معلومات تجذب الانتباه وتخلي الناس يشاركوا في النقاش

وظائف خدمة عملاء في شبرا الخيمة برأس الخيمة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة