وظائف الامارات

وصف الوظيفة

فرص عمل جديدة اليوم بالصحف بالتعاون الدائم للمواطنين والوافدين المقيمين بالشركة برأس الخيمة
قم بارسال السيرة الذاتية بالنموذج بالاسفل

المهارات:

- القدرة على التحليل وتقديم المشورة للعميل
- مهارات التفكير النقدي
- مهارات التعامل مع شكاوى العملاء
- القدرة على تنظيم وإدارة الوقت بشكل فعال
- مهارات العمل ضمن فريق

المهام:

- تدريب الموظفين الجدد على سياسات وإجراءات خدمة العملاء
- الحفاظ على علاقات إيجابية مع العملاء
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات
- استقبال استفسارات العملاء وتقديم الإجابات المناسبة
- إعداد التقارير اليومية حول الأنشطة

الانشطة الوظيفية

- استغلال مرونة الوقت لإتمام المهام بأعلى جودة وفي الوقت المناسب.
- استخدام البريد الإلكتروني ووسائل الاتصال الآمنة لنقل المعلومات الحساسة.
- إجراء البحوث: جمع المعلومات لإجراء البحوث اللازمة لتطوير العمل.
- تُقدم المكافآت للأفراد الذين يحققون نتائج تفوق التوقعات.
- فور انتهاء الإعلان، سيتم التعيين للمرشحين المستوفين لجميع المتطلبات.

القدرات المطلوبة

- يتعامل مع البرامج والأدوات التقنية بمهارة وما يتعب في استخدامها
- القدرة على التكيف مع التقنية الجديدة: التكيف مع التكنولوجيا الحديثة وتطبيقها في العمل.
- سيتم منح الأولوية لمن يتقدم أولاً وتتوفر فيه الشروط اللازمة.
- تقدم أداء يعكس احترافيتك والتزامك بالمهنية في كل حاجة تعملها
- توفير الدعم والمساعدة للعملاء بطريقة تلبي احتياجاتهم.

وظائف موظفات الوسيط برأس الخيمة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة