وظائف قطر

وصف الوظيفة

تم نشر اعلان توظيف جديد على بوابة التوظيف - حيث اعلنت النهضة الرقمية عن وظائف جديدة
ترغب في تعيين موظف خدمة عملاء بشرط خبرة سابقة
في رأس لفان

المهارات:

- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بسرعة
- مهارات تحليل البيانات لفهم احتياجات العملاء
- مهارات التفاوض والإقناع الفعالة
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المشتركة

المهام:

- معالجة طلبات العملاء والاستجابة لاستفساراتهم
- تقييم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- استقبال مكالمات العملاء وتقديم الدعم الفني
- تقديم مقترحات لتطوير المنتجات بناءً على ملاحظات العملاء
- تنظيم ورش العمل لتحسين مستوى الخدمة المقدمة

الانشطة الوظيفية

- معالجة المشكلات: تحديد المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعالة لها.
- لا تتردد، تواصل معنا فوراً وقم بملء نموذج التقديم بالكامل.
- شهادة معهد تخصصي توفر تدريبًا متخصصًا يؤهل للعمل الفوري في السوق.
- التسويق الشخصي: عرض مهاراتك بشكل جيد.
- يُرجى مراعاة التواصل فقط لمن يمتلكون المؤهلات المطلوبة ويتسمون بالجدية.

القدرات المطلوبة

- احترم اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء وما تفشي أي معلومات
- يحرص على استغلال كل دقيقة لتحقيق أقصى إنتاجية
- دايم يراجع السياسات الداخلية ويطورها عشان تتماشى مع التغييرات الجديدة
- تحسين مهاراتك في الكتابة يخليك تنقل رسائلك بدقة وسهولة
- يظهر التزامًا قويًا بتحمل المسؤولية عن أفعاله وقراراته

مطلوب موظف خدمة عملاء برأس لفان - وظائف قطر

وظائف مشابهة