وظائف ممثل خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | ممثل خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الوفاء |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | رفحاء |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12500 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب ممثل خدمة العملاء للعمل في شركة الوفاء بالبنود التالية :- يفضل التواجد في رفحاء
- خبرة جيدة في نفس مجال العمل
- الراتب المخصص للوظيفة معتمد على الخبرة
- يرجى ارسال السيرة الذاتية
المهارات:
- القدرة على حل المشكلات- مهارات التفاوض
- القدرة على التعامل مع الضغوط
- مهارات العمل الجماعي
- مهارات التواصل الفعّال
المهام:
- متابعة حالة الطلبات- معالجة الطلبات
- تحديث معلومات العملاء
- العمل مع الفرق المختلفة لحل المشكلات
- الرد على استفسارات العملاء
الانشطة الوظيفية
- تُرتب زيادات الراتب عند الوصول إلى مراحل معينة من الإنجاز.- الحصول على شهادة مهنية في مجال العمل لتعزيز فرص التطور المهني.
- مع رواتبنا المجزية، يمكنك التركيز على تطوير مهاراتك دون قلق مالي.
- التعليم العالي يوفر معرفة معمقة في تخصصات أكاديمية متقدمة.
- استكمال الدورات التعليمية التي تؤهل للقيام بمهام الوظيفة بشكل فعال.
القدرات المطلوبة
- تقديم المساعدة للزملاء عند الحاجة دون انتظار مقابل.- تنظيم الوثائق والمستندات بشكل يساعد على الوصول إليها بسهولة عند الحاجة.
- التفاعل مع الموردين أو الشركاء: إدارة العلاقات مع الموردين أو الشركاء الخارجيين.
- تحقيق الأداء الجيد في المهام المعتمدة على الدافع الداخلي دون الحاجة لتوجيه دائم
- الابتعاد عن الغيبة أو السلوكيات السلبية التي تؤثر على علاقة الزملاء.
وظائف ممثل خدمة العملاء برفحاء - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف وظائف customer care executive بالحائط
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف مسئول خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - مسئولين خدمة العملاء للعمل في مجموعة شركات البابطين
- وظائف في خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - متى تفتح الخطوط الجوية الجزائرية
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - الدفع المباشر زين