وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تشرف شركة التفوق عن إطلاق عرض عمل استثنائية في قطاع التجارة بمنطقة سكاكا.

نحتاج إلى أفراد يمتلكون قدرات مناسبة في التسويق لتحقيق تطلعاتنا.

الشروط المطلوبة هي:
التنظيم وإدارة الوقت, خبرة في التطبيقات التجارية.
أيضًا التفاني والالتزام.
سيتم تقديم مكافآت وحوافز للمبدعين منها إجازات سنوية.

إذا كنت مهتمًا أن تكون جزءًا من عائلتنا, نرجو منك أن ترسل سيرتك الذاتية إلى الجهة المختصة.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- المرونة في التعامل مع المواقف الصعبة وتقديم الحلول
- العمل بكفاءة ضمن فريق لتحقيق رضا العملاء
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات
- الحفاظ على سرية معلومات العملاء واحترامها
- الالتزام بتقديم تجربة عميل متميزة ومهنية

المهام:

- التأكد من تحقيق الأهداف الشهرية لرضا العملاء
- تقديم المعلومات اللازمة للعملاء بخصوص الخدمات والمنتجات
- استقبال استفسارات العملاء والإجابة عليها
- التعامل مع المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات
- تقديم المساعدة للعملاء وحل مشكلاتهم بشكل سريع

الانشطة الوظيفية

- توجيه الفرق: القدرة على قيادة وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- يحرص دائمًا على إتمام أعماله في موعدها المحدد
- تُمنح بدلات إضافية بناءً على الأداء الشخصي والجماعي للموظف.
- ما يتردد ياخذ خطوة: عنده شجاعة إنه يجرب شي جديد أو ياخذ قرار صعب.
- القدرة على معالجة المشاكل المعقدة باستخدام خطوات منطقية ومنهجية.

القدرات المطلوبة

- تُمنح زيادات سنوية كجزء من سياسة تحسين التعويضات للموظفين.
- إجادة استخدام التكنولوجيا: يعرف يستخدم البرامج والأدوات التقنية بكفاءة
- التنظيم: القدرة على ترتيب المهام وتنظيم العمل بطريقة فعالة.
- حل المشكلات: القدرة على تحليل المشكلات والعثور على حلول فعّالة وسريعة.
- العمل تحت الضغط: المحافظة على الأداء العالي حتى في الظروف الضاغطة.

وظائف خدمة عملاء بسكاكا - وظائف السعودية

وظائف مشابهة