وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تعلن بفخر الشروق لاستقطاب شخصيات موهوبة لإضافة قيمة إلى ممثل خدمة العملاء بموقع سكاكا.

نتطلع إلى استقطاب يتسمون بـ الابتكار لتقديم خدمات متميزة.

الشروط الضرورية هي:
مهارات تواصل ممتازة, إجادة استخدام التطبيقات الحديثة.
نبحث أيضاً عن روح المبادرة لتحقيق رؤية المؤسسة.

نعد بتقديم فرص للتطوير المهني بما في ذلك دورات تدريبية متخصصة.

إذا كان لديك الحماس تحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- المعرفة بأنظمة إدارة علاقات العملاء
- مهارات الاستماع النشط
- مهارات التفاوض
- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على التعامل مع الضغوط

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- إدارة شكاوى العملاء
- تحديث معلومات العملاء
- العمل مع الفرق المختلفة لحل المشكلات
- متابعة حالة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- يقدر يشتغل مع الكل بانسجام ويفهمهم عشان يحققوا الأهداف سوا
- مهارات التفاوض: الوصول إلى حلول مرضية من خلال التفاوض الفعّال.
- دعم الزملاء في مواجهة التحديات والوقوف بجانبهم عند الحاجة.
- تُقدم برامج تدريبية لزيادة المعرفة وتطوير الكفاءات الفردية.
- الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة في كل مهمة لتحقيق الجودة المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- يسعى لتحقيق التطور الشخصي والمهني من خلال التعلم المستمر
- تشمل الحزمة الوظيفية التأمين الصحي والإجازات المدفوعة كجزء من المزايا المقدمة.
- انضم إلينا لتصبح جزءًا من بيئة مهنية مليئة بالحيوية.
- التميز في خدمة العملاء: تقديم تجربة استثنائية للعملاء والاستجابة لمتطلباتهم بشكل فعال.
- يتفاعل مع الجميع بأسلوب سلس وواضح في الكلام

وظائف ممثل خدمة العملاء بسكاكا - وظائف السعودية

وظائف مشابهة