وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الريادة الرقمية |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | سكيكدة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 45910 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرص عمل موظف خدمة عملاء بسكيكدة جديدة 2024 من الريادة الرقمية بمدينة سكيكدةالخبرة غير مطلوبة
شريطة التواجد بمنطقة سكيكدة
المهارات:
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة خدمة العملاء- القدرة على التحليل لفهم احتياجات العملاء
- مهارات إدارة الوقت لتنفيذ المهام بفاعلية
- مهارات التعامل مع الشكاوى واستقبال الملاحظات
- مهارات التفاوض والتأثير الإيجابي على العملاء
المهام:
- تقديم التدريب للموظفين الجدد على مهارات الخدمة- معالجة الشكاوى والملاحظات بطريقة احترافية
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات الجديدة
- العمل على تحسين التجربة العامة للعملاء
- متابعة حالات العملاء والتأكد من رضاهم
الانشطة الوظيفية
- إدارة المشاريع الصغيرة: الإشراف على مشاريع أو مهام محددة.- هتاخد مرتب يضمن لك استقرار مالي ويخليك مرتاح.
- يلتزم دائمًا بإنجاز مهامه في الوقت المحدد دون تأجيل
- توجيه الفرق: يعرف يقود الفريق ويحفزهم لتحقيق الأهداف
- التعاون مع الفريق: العمل بانسجام مع زملاء العمل لتحقيق الأهداف المشتركة.
القدرات المطلوبة
- يُشترط تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإكمال عملية التقديم في حال طلبها.- فهم التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام المالية عشان ياخذ قرارات استراتيجية
- التقييم الدوري لجودة العمل المنجز بهدف التحسين المستمر.
- وضع خطط واستراتيجيات لتحقيق الأهداف على المدى الطويل.
- احصل على حزمة رواتب متكاملة مع مكافآت للأداء الممتاز.
وظائف خدمة عملاء بسكيكدة - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف شغل اون لاين للبنات (موظف) - وظائف شغل اون لاين للبنات
- وظائف شغل اون لاين من البيت (موظف عن بعد) - وظائف شغل اون لاين من البيت
- وظائف شغل أون لاين للطلاب (موظف خدمة عملاء) - وظائف شغل أون لاين للطلاب
- وظائف شغل اون لاين للطلاب (موظف خدمة عملاء) - وظائف شغل اون لاين للطلاب
- وظائف شغل أونلاين للطلبة (موظف خدمة عملاء) - وظائف شغل اونلاين للطلبة