وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة والتعيين فوري 2024 اعلنت شركة السماء الساطعة عن شواغر بالشركة
مطلوب على الفور اليوم موظف خدمة عملاء , اذا كنت تبحث عن عمل فقدم الان , التقديم متاح على الموقع.
مكان العمل في سوهاج , اذا كنت من سكان مدينة سوهاج فقدم الان يوجد العديد من الفرص والشواغر
للمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح صفحات الموقع فهناك المزيد
او للمزيد من الوظائف الشاغرة في سوهاج ايضا يوجد المزيد من الوظائف في كافة التخصصات.

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة وتقديم أفضل الخدمات
- مهارات التفاوض والإقناع لجذب العملاء الجدد
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع الشكاوى
- القدرة على العمل بشكل فردي وكجزء من فريق
- فهم عميق للمنتجات والخدمات المقدمة من الشركة

المهام:

- متابعة استفسارات العملاء والتأكد من رضاهم
- إجراء مسح دوري لرضا العملاء وجمع الملاحظات
- تقديم التوجيه والإرشاد للعملاء حول كيفية استخدام المنتجات
- التواصل مع العملاء لتقديم الدعم والمساعدة بخصوص المنتجات
- تنظيم ورش عمل أو جلسات تدريبية للموظفين الجدد

الانشطة الوظيفية

- إدارة الوقت: ينظم وقته بشكل ممتاز ويعرف كيف يحدد الأولويات
- قيادة الفرق: توجيه وتحفيز فريق العمل لتحقيق أهداف مشتركة.
- يتعامل مع كل مهمة بحماس ودافع قوي لتحقيق النجاح
- التنظيم وإدارة المهام: التخطيط الدقيق وترتيب الأولويات لضمان سير العمل بسلاسة.
- تسعى الشركة لمرشحين ذوي خلفيات قوية.

القدرات المطلوبة

- تؤثر الخبرة العملية على حجم المسؤوليات والمهام الموكلة.
- نحن نوفر رواتب جذابة مع نظام مكافآت عادل.
- التفوق في خدمة العملاء: تقديم خدمة عالية الجودة والاستجابة لاحتياجات العملاء بفعالية.
- التوثيق: تسجيل الإجراءات والقرارات.
- التعاون المثمر مع الزملاء للوصول إلى الأهداف الجماعية

وظائف خدمة عملاء بسوهاج - وظائف مصر

وظائف مشابهة