وظائف مصر

وصف الوظيفة

شواغر جديدة للباحثين عن عمل باعلان الطليعة
تبحث الشركة عن مسؤول تجربة العملاء للعمل بسوهاج
يشترط وجود خبرة سابقة.
فرصة العمل متاحة للجميع
يشترط ان يكون سن المتقدم اقل من 46 سنة

المهارات:

- مهارات استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
- القدرة على تحسين العمليات لتلبية توقعات العملاء
- الحماس لتطوير تجربة العملاء وتحسينها باستمرار
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء والزملاء
- مهارات حل المشكلات بفعالية وسرعة

المهام:

- تحليل بيانات تجربة العملاء وتقديم التقارير
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- إدارة استفسارات العملاء وتقديم الحلول
- تنفيذ سياسات تجربة العملاء بشكل فعال
- تنظيم ورش عمل لتدريب الموظفين على خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- العمل بجد لتقديم نتائج مثالية ذات جودة فائقة
- العمل على إيجاد حلول للمشاكل بشكل منطقي بعيداً عن التأثر بالضغوطات الخارجية.
- يتحلى بالرغبة في التعلم المستمر لتطوير كفاءاته
- يحترم العملاء: يتعامل معهم بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- تطبيق مبدأ الأمانة في كل تفاصيل العمل اليومي مهما كانت بسيطة.

القدرات المطلوبة

- الانتباه للتفاصيل: مراعاة الدقة والعناية بالتفاصيل لضمان الجودة في العمل.
- تواصل معنا الآن وقم بملء كافة البيانات المطلوبة في نموذج التقديم.
- حل المشكلات: التمكن من تحليل المشكلات وإيجاد حلول فعالة.
- يجب على المتقدمين التأكد من تلبية جميع الشروط المطلوبة أو معظمها لضمان النظر في طلبهم.
- تحافظ على روح التعاون وتساعد زملائك عشان تحققوا الأهداف المشتركة

مطلوب مسؤول تجربة العملاء بسوهاج - وظائف مصر

وظائف مشابهة