وظائف مصر

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمة عملاء بمنطقة سيدي كرير لالنور الساطع
قدم الان على الوظيفة وقم بتعبئة جميع البيانات

المهارات:

- مهارات الاستماع الجيد
- مهارات التفاوض
- القدرة على التعامل مع المعلومات بشكل دقيق
- المعرفة باستخدام أدوات خدمة العملاء
- مهارات التواصل الفعال

المهام:

- تقديم تقارير الأداء
- تحسين تجربة العملاء
- حل مشكلات العملاء
- تقديم الدعم الفني
- تحديث سجلات العملاء

الانشطة الوظيفية

- يبني علاقات مهنية قوية مع زملائه ومدراءه ويخليها مثمرة
- تقدم معلومات تجذب الانتباه وتخلي الناس يشاركوا في النقاش
- مراجعة العمل بدقة للتأكد من مطابقته للمعايير قبل الانتقال إلى المهام التالية.
- السعي المستمر لتحقيق أعلى معايير الجودة في جميع المهام
- يتكون الراتب من عناصر متعددة: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.

القدرات المطلوبة

- تدير وقتك كويس عشان تخلص الشغل وفق الأهداف المحددة
- التزام الصمت حول تفاصيل العمل عند مغادرة الشركة أو تغيير الوظيفة.
- التوثيق: تسجيل الإجراءات والقرارات.
- يرجى تضمين بيانات التواصل الخاصة بك عند ملء النموذج.
- يحترم العملاء: يتعامل معهم بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.

وظائف خدمة عملاء عن بعد بسيدي كرير - وظائف مصر

وظائف مشابهة