وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن الأجيال الرائدة عن فرصة عمل مميزة في تكنولوجيا المعلومات للانضمام لمؤسسة وظيفة موظف في خدمات العملاء بمدينة شبين الكوم.

نرغب في إيجاد محترفين يمتلكون المهارات في العمل الجماعي لتعزيز أداء الفريق.

الشروط المطلوبة تشمل:
إدارة الوقت بكفاءة, التفاوض والإقناع.
لذا، نؤمن بتقديم فرص تدريب وتطوير تتضمن فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كنت ترى نفسك العمل معنا, نأمل أن ترسل معلوماتك إلى الجهة المختصة.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- معرفة شاملة بمنتجات الشركة
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت
- القدرة على استخدام الحاسوب
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات تحليل البيانات

المهام:

- تقديم الدعم للموظفين الجدد
- الحفاظ على سجلات دقيقة للتواصل مع العملاء
- إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء
- معالجة الشكاوى والمشاكل بفعالية
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- ياخذ ويعطي في الكلام: يعرف متى يتكلم ومتى يسمع.
- الحصول على شهادة معترف بها تعزز من فرص النجاح في مجال العمل.
- التفكير الاستراتيجي يعني تحليل البيئة الخارجية وتحديد الفرص التي يمكن استغلالها.
- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام كافة المعاملات المتعددة في الموعد المطلوب.
- حدد أولويات شغلك ونفذها بشكل مناسب في ساعات العمل المرنة

القدرات المطلوبة

- قدم الآن وابدأ مسارك المهني مع شركة رائدة.
- التعاون المثمر مع الزملاء للوصول إلى الأهداف الجماعية
- الاستفادة من مرونة الوقت لتحقيق التوازن بين العمل والحياة الشخصية مع إنهاء العمل المطلوب.
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لتحديد إمكانيات النمو والتقدم.
- الخبرة العملية تعتبر من العوامل الأساسية في تحديد المسؤوليات والمهام في الوظيفة.

وظائف في خدمات العملاء بشبين الكوم - وظائف مصر

وظائف مشابهة