وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن شركة الابتكار المستمر حول إتاحة فرصة وظيفة استثنائية للانضمام إلى فريق العمل إذا كنت تدور حول تحديات مبتكرة وتفضل الوظيفة في محیط نشطة لذا نبحث في مسمى ممثل خدمة عملاء للعمل في شبين الكوم.

نحن نعتقد بضرورة الابتكار والتميز في الوظيفة ونسعى للاستقطاب الموظفين الذين يمتازون المهارات والقدرات الملائمة للنجاح في هذه الوظيفة إذا أنت لديك الخبرة وعلى على الشغل الجماعي ولديك حاجة كثيرة في التطور والتقدم المهني فإننا نود أن نستقبل عنك

تحتوي الواجبات المحددة:
- تنفيذ المهام اليومية بكفاءة وبفعالية
- التعاون مع الطاقم لتحقيق الأهداف المحددة
- المساهمة في تحسين خطط التشغيل.

المتطلبات الضرورية:
- درجة تعليمية في التخصص المتعلق بـ الصلة
- مهارات اتصال ممتازة وقدرة على العمل تحت الضغط.
- خبرة ماضية في الاختصاص العمل.

في حال كنت راغبًا بالانضمام إلى فريق العمل يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى فريق الموظفين العمالة للنظر.

لا تتجاهل هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في شبين الكوم.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات التفكير النقدي والقدرة على اتخاذ القرارات السريعة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- مهارات تقنية للتعامل مع أنظمة الحاسوب
- مهارات تواصل شفهي وكتابي قوية
- القدرة على العمل ضمن فريق

المهام:

- معالجة الشكاوى وحلها بشكل فعال
- المشاركة في تحسين خدمات العملاء بناءً على التغذية الراجعة
- إعداد تقارير أسبوعية عن أداء خدمة العملاء
- تقديم الدعم الفني والتوجيه للعملاء
- تسجيل البيانات والمعلومات في أنظمة إدارة العملاء

الانشطة الوظيفية

- اغتنم الفرصة وابدأ مشوارك المهني في مكان يقدر موهبتك.
- مهارة استخدام الأمثلة الواقعية لتعزيز فهم الجمهور للأفكار المطروحة.
- استخدام الأدوات التحليلية المناسبة لتحديد السبب الجذري للمشكلة.
- التواصل الجيد: القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح والاستماع الفعّال.
- التعلم المستمر وتطوير الذات: الرغبة في اكتساب مهارات جديدة وتحسين الكفاءات الشخصية باستمرار.

القدرات المطلوبة

- التواصل بإيجابية وتفهم لتعزيز بيئة عمل متناغمة ومثمرة.
- شغله دايم يركز على تحسين وتطوير المنتجات الحالية
- التفكير التحليلي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مدروسة بناءً على البيانات.
- يحرص على التأكد إن الشركة ملتزمة بالقوانين المحلية والدولية
- تهتم بكل التفاصيل الدقيقة عشان تطلع بجودة شغل عالية

وظائف خدمة عملاء بشبين الكوم - وظائف مصر

وظائف مشابهة