وظائف مصر

وصف الوظيفة

تطلب شركة الأجيال الرائدة والتعيين فوري , تطلب موظف استقبال .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف استقبال .
يفضل التواجد في شبين الكوم
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- التحلي بالصبر والقدرة على التعامل مع الضغوط والمواقف الصعبة
- القدرة على التعامل مع تقنيات الحاسوب والبرامج المستخدمة في إدارة الاستقبال
- مهارات العمل الجماعي للتعاون مع الزملاء وتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات تنظيمية قوية لضمان سير العمل بشكل منظم وفعال
- القدرة على إدارة الوقت بفاعلية لتلبية احتياجات العملاء بشكل سريع

المهام:

- العمل مع الفرق الداخلية لضمان تقديم خدمة متكاملة للعميل
- التأكد من تحديث سجلات العملاء والمعلومات المتعلقة بهم بشكل دوري
- إدارة مكالمات الهاتف وتوجيهها إلى الأقسام المعنية بشكل سريع
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم المعلومات المطلوبة بدقة
- معالجة الشكاوى والاقتراحات بفعالية لضمان تحسين مستوى الخدمة

الانشطة الوظيفية

- التنظيم الجيد: ترتيب وتنسيق الأنشطة والمهام بطريقة منهجية.
- تُجرى مراجعات دورية للرواتب بناءً على الأداء.
- المرونة في التكيف مع التحولات في العمل والتعامل مع التحديات الجديدة
- الانتباه للتفاصيل: يحرص على الدقة والتفاصيل الصغيرة عشان يضمن الجودة
- الالتزام بأخلاقيات العمل: يتصرف بنزاهة واحترافية في كل تعاملاته

القدرات المطلوبة

- يعتمد على نفسه في تحقيق النجاح دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- عنده حس مسؤولية عالي: يعرف إن أي شغلة بسيطة تسوي فرق كبير، فيشتغل بضمير.
- يتم تحديد حجم المهام وفقًا لمستوى الخبرة المهنية.
- إدارة الموارد وتوزيعها بشكل صح يقلل من المشاكل ويحقق أقصى استفادة
- تحسن العمليات الداخلية عشان الشغل يتنفذ بأقل تكلفة وأعلى كفاءة

موظف استقبال للتوظيف بشبين الكوم - وظائف مصر

وظائف مشابهة