وظائف مصر

وصف الوظيفة

من خلال بوابة الوظائف اعلنت الإنجاز المتجدد عن وظائف جديدة
مطلوب Technical Support Agent بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
بمنطقة شبين الكوم

المهارات:

- خدمة العملاء
- مهارات الاستماع الجيدة
- التكيف مع التحديات التكنولوجية
- مهارات التواصل الفعّال
- التعامل مع الأنظمة التكنولوجية

المهام:

- التواصل مع الفرق التقنية الأخرى
- تدريب العملاء على استخدام الأنظمة
- تقديم تقارير عن أداء الدعم
- تحسين خدمات الدعم بناءً على التغذية الراجعة
- حل المشكلات التقنية

الانشطة الوظيفية

- شهادة متخصصة تعكس الجاهزية لتنفيذ المهام الوظيفية بفعالية.
- تطوير استراتيجيات العمل: وضع استراتيجيات جديدة لتحسين الأداء وزيادة الفعالية.
- يُشترط أن يستوفي المتقدم جميع متطلبات الوظيفة لضمان تأهيله الكامل.
- تراجع نتائج الشغل باستمرار وتاخد الخطوات المناسبة لتجنب المشاكل المستقبلية
- التكيف مع التغييرات الطارئة بسرعة وفعالية لضمان استمرار الأعمال.

القدرات المطلوبة

- القدرة على التكيف مع التقنية الجديدة: التكيف مع التكنولوجيا الحديثة وتطبيقها في العمل.
- وضع خطط واستراتيجيات لتحقيق الأهداف على المدى الطويل.
- إتمام شهادة من معهد تخصصي يمنح الموظف المهارات المتقدمة المطلوبة في مجاله.
- الكفاءة التقنية: يعرف يستخدم الأدوات والبرامج المطلوبة بكفاءة
- يأتي بأفكار جديدة باستمرار لتحسين سير العمل

مطلوب Technical Support Agent English Speaker بشبين الكوم - وظائف مصر

وظائف مشابهة