وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُقدّم السمو الدائم عن توفر Job Vacancies في تخصصات إدارة الأعمال.

نتطلع إلى استقطاب ذوي خبرة وكفاءة لتحقيق النجاح في موظف كول سنتر بموقع شربين.

نبحث عن مرشحين أفراد يمتلكون Skills عالية التخطيط الاستراتيجي لرفع مستوى الأداء.

يجب أن يمتلك المتقدم:
إجادة استخدام, معرفة جيدة بـ المهام المطلوبة.
نبحث أيضاً عن الالتزام والإخلاص لضمان نجاح المشاريع.

نتعهد بتقديم فرص للتطوير المهني بما في ذلك فرص للنمو والتطور.

إذا كان لديك الشغف للعمل معنا, فلا تتردد في إرسال ملفك الشخصي إلى قسم التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- مهارات كتابة التقارير وتوثيق المحادثات بشكل دقيق
- مهارات التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- مهارات التواصل الفعال عبر الهاتف
- القدرة على العمل كجزء من فريق في بيئة ديناميكية

المهام:

- استقبال المكالمات الواردة من العملاء وتقديم الدعم اللازم
- العمل على تحقيق أهداف الأداء المحددة
- حل المشكلات التي يواجهها العملاء بكفاءة
- توفير تغذية راجعة لفريق الإدارة حول مشكلات العملاء
- المشاركة في تدريبات تحسين الأداء وتطوير المهارات

الانشطة الوظيفية

- إحنا بنقدر مجهود الموظفين، قدم وانضم لينا.
- الاستعداد الدائم للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة
- يعرف يجمع المعلومات ويحللها بدقة عشان يطلع بنتائج صحيحة
- قدم الآن وكن جزءًا من مشروع يحمل رؤى جديدة.
- الخبرة الواسعة في المجالات ذات الصلة تُعتبر ميزة إضافية تعزز فرص الترقية.

القدرات المطلوبة

- القدرة على التركيز على المهام المطلوبة حتى في ظل الضغوطات الشديدة.
- الامتناع عن تخزين المعلومات السرية على أجهزة غير آمنة أو غير معتمدة.
- الاهتمام بالدقة والتفاصيل لضمان جودة العمل.
- القدرة على التكيف مع المتغيرات المستقبلية تعد جزءًا من التفكير الاستراتيجي الناجح.
- خدمة العملاء بكفاءة: تقديم الدعم اللازم للعملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل فعّال.

وظائف كول سنتر للطلبة بشربين - وظائف مصر

وظائف مشابهة