وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة شاغرة اليوم من شركة الأمان لفرصة عمل موظف خدمة عملاء

الشروط :

الشركة في شربين - ولديها شواغر موظف خدمة عملاء للتعيين برواتب جيدة
تأمين شامل وبدل سكن وبدل اتصالات
التواصل للجادين فقط

المهارات:

- العمل الجماعي
- مهارات الإقناع
- التواصل الفعال مع العملاء
- التعامل مع الشكاوى
- إعداد التقارير اليومية

المهام:

- تقديم الحلول الفعالة
- استخدام أنظمة إدارة العملاء
- التنسيق مع الفرق الأخرى
- التعامل مع استفسارات العملاء
- تقديم خدمات ما بعد البيع

الانشطة الوظيفية

- الدقة والانتباه للتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- يجب على المتقدمين التأكد من تلبية جميع الشروط المطلوبة أو معظمها لضمان النظر في طلبهم.
- تنظيم الموارد وتوزيعها بشكل يحقق الاستفادة القصوى منها ويقلل من التعقيدات.
- يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة ويقدر يفهمهم ويتواصل معاهم بشكل ممتاز
- يخصص وقتًا محددًا لكل مهمة مع تجنب الانشغال بغير المهم

القدرات المطلوبة

- يعبر عن أفكاره بطريقة مفهومة ويستمع جيدًا للآخرين.
- يساهم في تحسين الأداء من خلال أفكار جديدة ومبدعة
- تحدد مهام واضحة وتشتغل عليها بجد عشان تحققها بجودة عالية
- الخبرة العملية تعتبر من العوامل الأساسية في تحديد المسؤوليات والمهام في الوظيفة.
- التواصل الواضح: التعبير عن الأفكار والمعلومات بشكل مفهوم سواء شفهيًا أو كتابيًا.

مطلوب موظف خدمة عملاء بشربين - وظائف مصر

وظائف مشابهة