وظائف مصر

وصف الوظيفة

تطلب شركة الأمانة المستدامة والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في شربين
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- التحدث بأدب
- حل المشكلات
- استخدام أنظمة الحاسوب
- إدارة الوقت
- مهارات الإقناع

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء
- إعداد استبيانات رضا العملاء
- تقديم معلومات حول المنتجات
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- يقدر يدير عمليات شراء المواد والخدمات اللي يحتاجها الشغل
- يعرف كيف ينظم وقته ويحدد أولوياته عشان يخلص المهام بكفاءة
- يركز على المهام ذات الأولوية لتجنب إضاعة الوقت في التفاصيل الصغيرة
- تبسيط الإجراءات يخلي الشغل يمشي بسهولة وبدون أي توقف
- مراجعة الأداء: تقييم أداء الموظفين وتقديم الملاحظات.

القدرات المطلوبة

- يظهر حماسًا كبيرًا واهتمامًا بالتفاصيل في كل مشروع
- تنفيذ السياسات والإجراءات: تطبيق السياسات الداخلية والإجراءات الإدارية.
- دبلوم ثانوي يمنح الأساسيات اللازمة لدخول سوق العمل في التخصصات الفنية.
- وضع خطط بعيدة الأمد يساعد في توجيه الجهود نحو تحقيق أهداف مشتركة ومستدامة.
- التفكير الاستراتيجي: القدرة على وضع خطط طويلة الأمد وتحقيق الأهداف.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بشربين - وظائف مصر

وظائف مشابهة