وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تقول الريادة الذكية إن عندها وظائف شاغرة.
نتمنى نعين شخصيات مميزة لتحقيق أهداف وكيل مكتب الاستقبال في شرق.
نبحث عن ناس لهم قدرة على التواصل الفعّال.
الشروط المطلوبة هي:
إجادة استخدام.
إذا تشوف أنك مؤهل, نتمنى نشوف معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على إدارة المواعيد وحجوزات الغرف بطريقة منظمة وفعالة
- القدرة على الحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة لضمان رضا الضيوف
- التعامل مع استفسارات الضيوف بشكل احترافي وحل المشكلات بسرعة وكفاءة
- مهارات التواصل الجيدة للتفاعل مع الضيوف وتلبية احتياجاتهم بشكل فعال
- القدرة على العمل في بيئات متعددة الثقافات والتفاعل مع زوار مختلفين

المهام:

- التنسيق مع الأقسام المختلفة لضمان تلبية احتياجات الضيوف بشكل فعال
- استقبال الضيوف عند وصولهم وتقديم الترحيب الحار لهم في جميع الأوقات
- تقديم المعلومات حول الخدمات المتاحة في الفندق والمناطق المحيطة به
- تقديم المساعدة للضيوف في جميع استفساراتهم ومساعدتهم في الوصول إلى وجهاتهم
- التعامل مع الشكاوى والمشكلات بطريقة مهنية لضمان رضا الضيوف

الانشطة الوظيفية

- يحرص على تقديم الأفضل لأنه يستمتع بعمله
- هتحصل على مكافآت مالية كل ما تحقق إنجازات جديدة.
- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل دوري لمؤشرات الأداء لتحقيق الأهداف.
- شرح الأفكار بدقة ووضوح يسهم في تأمين فهم شامل ومتكامل.
- يتعامل مع العملاء بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.

القدرات المطلوبة

- تقدم الشركة برامج رفاهية تهدف إلى تحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
- تقديم الدعم والمساهمة في تحقيق الأهداف المشتركة للفريق
- خلفيتك القوية في تخصصك بتساعدك تنجز شغلك بكفاءة
- استخدام أدوات تقنية تسهل معالجة المعاملات المتعددة بفعالية.
- إدارة الجداول الزمنية: تنظيم ومتابعة الجداول الزمنية للمشروعات أو الأنشطة.

مطلوب وكيل مكتب استقبال للعمل بمجموعة الفنادق بشرق - وظائف الكويت

وظائف مشابهة