وظائف عمان

وصف الوظيفة

لشركة الأمل الرقمي مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة صلالة.
وظائف صلالة و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- مهارة كتابة التقارير عن أداء خدمة العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
- مهارة حل المشكلات والاستجابة السريعة للاستفسارات
- مهارة التعامل مع العملاء بلباقة ومهنية
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل مهني وفعّال

المهام:

- التعامل مع شكاوى العملاء بفعالية ومهنية
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- تقديم الدعم الفني والخدمات اللازمة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- استخدام الأدوات المناسبة لتحقيق المهام بالكفاءة والسرعة المطلوبة.
- يبني علاقات مهنية قوية مع زملائه ومدراءه ويخليها مثمرة
- تقدم عروضك بطريقة منظمة تسهل على الناس متابعة المحتوى
- تتضمن المزايا بدلات سفر وإقامة للموظفين الذين تتطلب وظائفهم التنقل.
- تنفيذ عمليات التوظيف: إجراء مقابلات واختيار الموظفين الجدد.

القدرات المطلوبة

- يعرف كيف يعد تقارير أداء دقيقة ويوضح فيها النتائج
- يحب يطور زملاءه: يساعدهم ويتشارك معهم خبرته.
- يسعى بشكل دائم لتعلم كل ما هو جديد في مجاله
- رواتبنا مصممة لتلبي تطلعاتك المالية والمهنية.
- يتعامل باحترافية: محترم في التعامل مع زملائه والناس اللي يتعامل معهم.

وظائف خدمة عملاء بصلالة - وظائف عمان

وظائف مشابهة