وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تبحث شركة التطور التقني عن موظف خدمة عملاء براتب مميز للعمل بطبرجل
ارسل السي في من الاسفل

المهارات:

- السرعة في اتخاذ القرار
- التعامل مع الشكاوى
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات حل المشكلات
- المعرفة بالمنتجات

المهام:

- تقديم الدعم
- استقبال المكالمات
- الحفاظ على رضا العملاء
- تحسين العمليات
- متابعة الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- تركز عملية التقييم على مراجعة دورية للأداء وتحديد مسارات النمو المستقبلي.
- تعزيز روح الصداقة والزمالة داخل بيئة العمل لبناء فريق متماسك.
- تأكد من كتابة تفاصيل الاتصال كاملة في نموذج التقديم.
- توجه الفرق عشان المهام تتوزع بشكل متوازن وتحقق التنسيق المطلوب
- تقييم المعلومات بعناية واستخدامها لاتخاذ قرارات مبنية على معطيات دقيقة.

القدرات المطلوبة

- إدارة الضغط: يشتغل تحت الضغط ويلتزم بالمواعيد النهائية
- التواصل الفعّال: القدرة على التواصل بوضوح وفعالية سواء شفهيًا أو كتابيًا.
- مرتب في شغله: دايمًا منظم وما يضيع أوراقه أو ملفاته.
- اتخاذ المبادرة: بدء العمل أو تقديم الأفكار بدون الحاجة للتوجيه.
- يتحكم بوقته بمهارة لضمان تحقيق الأهداف بكفاءة عالية

وظائف موظفين لدى أمازون بطبرجل - وظائف السعودية

وظائف مشابهة